Resumo de pontos

Quartel general Park House, 16 Finsbury Circus, Londres, EC2M 7EB, Reino Unido
Encontrado em 1983
Reguladores ASIC, FCA, MAS
Plataformas Plataforma HTML5 Web Trader, desktop AT Pro, MT4
Instrumentos Moedas, commodities, índices, ações, títulos, criptografia, futuros
Custos Taxas baixas para CFDs de índice de ações e forex. Por outro lado, as taxas de CFD de ações são altas
Conta Demo acessível
Depósito mínimo $ 150
Alavancagem máxima 1: 400
Comissão de Negócios Com exceção dos CFDs de Ações, todos os nossos CFDs são gratuitos.
Opções de depósito, saque Cartão de crédito / débito, EFT, BPAY, PayID, PayPal
Educação Suas seções de educação e análise são boas
Suporte ao cliente 24/5


Introdução

O City Index foi estabelecido no Reino Unido em 1983 e é autorizado e regulado por autoridades financeiras de primeira linha, como a Financial Conduct Authority (FCA), a Australian Securities and Investments Commission (ASIC) ou a Autoridade Monetária de Cingapura (MAS).

A controladora da City Index é a StoneX Group Inc (NASDAQ: SNEX), um dos maiores provedores de comércio varejista e institucional do mundo e possui um forte histórico no fornecimento de serviços comerciais a clientes institucionais e de varejo.

City Index é um provedor global de Spread Betting, FX e CFD Trading com sede no coração de Londres.

Eles têm mais de 35 anos de experiência e os traders confiam em sua execução rápida e confiável.

Com mais de 12.000 mercados para escolher entre Forex, Índices, Ações e Commodities, os clientes têm acesso a uma ampla gama de mercados globais. As contas de Spread Betting oferecem negociação sem comissão, enquanto as contas CFD oferecem negociação sem comissão em todas as classes de ativos, com exceção de Ações. Os spreads são fixos ou variáveis.

O City Index também tem uma escolha de plataforma variada, incluindo a poderosa plataforma ATPro para traders mais experientes e MT4. A corretora também oferece ferramentas de negociação adicionais na forma de um portal de análise técnica e fundamental e sinais de negociação na plataforma de negociação AT Pro.

Tanto os traders iniciantes quanto os avançados podem encontrar os cursos e vídeos da corretora online Trading Academy úteis, bem como suas análises de mercado e pesquisas aprofundadas cobrindo todas as classes de ativos por meio de artigos e webinars. O City Index ajuda os traders a crescer, dando-lhes as ferramentas de que precisam para melhorar suas habilidades de negociação.
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Prêmios

Ao longo dos anos, o City Index foi premiado e recebeu reconhecimentos da indústria de órgãos internacionais de premiação por alguns dos mais prestigiados prêmios conforme abaixo

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Prêmios de ações

Desde 2001, o Shares Awards reconhece a alta qualidade dos serviços e produtos de empresas no mundo do investimento de varejo, conforme votação dos leitores.

  • Melhor provedor de apostas Spread 2019
  • Melhor plataforma de negociação profissional 2019


ADVFN International Financial Awards

ADVFN é o site líder mundial para investidores privados, que oferece preços de ações, gráficos e ferramentas para todos os principais mercados mundiais.

  • Melhor Provedor de CFD 2020
  • Melhor plataforma para o trader ativo 2020
  • Melhor Provedor de CFD 2019


Prêmio Trader Profissional

O Prêmio Trader Profissional homenageia corretores de alavancagem que oferecem contas de negociação profissional exclusivas em 14 categorias.

  • Melhores taxas de margem de conta de negociação 2019
  • Melhor programa de fidelidade comercial 2019



O City Index é seguro ou uma farsa

O City Index é autorizado e regulado pela Autoridade de Conduta Financeira do Reino Unido sob o nome Gain Capital UK Limited com número de registro: 113942,
, conforme confirmado no registro FCA abaixo:
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GAIN Capital Australia Pty Ltd é licenciada pela ASIC com os números de licença ACN 141 774 727, AFSL 345646.
GAIN Capital Singapore Pte Ltd é regulamentada pela Autoridade Monetária de Cingapura (MAS) com o número de registro da empresa: 200400922K.

O corretor também oferece proteção ao investidor, mantendo o dinheiro do cliente em contas segregadas e fazendo parte do Esquema de Compensação de Serviços Financeiros (FSCS), conforme confirmado abaixo:
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Como você está protegido?

O City Index opera várias subsidiárias e dependendo da sua residência, uma dessas subsidiárias irá atendê-lo. O valor da proteção ao investidor que você recebe depende do país da subsidiária com o qual você está se inscrevendo.

Por exemplo, se você vier do Reino Unido, você se inscreverá na GAIN Capital UK Ltd e obterá uma proteção ao investidor de £ 85.000. GAIN Capital UK Ltd é regulado pela FCA, o regulador do Reino Unido.

Proteção ao investidor do City Index
País do cliente Valor de proteção ao investidor Regulador Entidade legal

Europa

Médio Oriente

£ 85.000 Autoridade de Conduta Financeira (FCA) GAIN Capital UK Ltd
Austrália Sem proteção Comissão Australiana de Valores e Investimentos (ASIC) GAIN Capital Australia Pty Ltd
Cingapura Sem proteção Autoridade Monetária de Singapura (MAS) GAIN Capital Singapore Pte


A Proteção de Saldo Negativo garante que os comerciantes de varejo nunca percam mais do que os fundos em sua conta. Se a sua conta de CFD ou spread betting ficar negativa, eles ajustarão o saldo para zero, sem nenhum custo para você (isso não se aplica a Traders Profissionais).



Contas

O City Index oferece três tipos principais de contas de negociação, que incluem: Trader, Premium Trader e Professional Trader. Eles também oferecem uma conta de negociação demo gratuita para os comerciantes.
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Cada conta vem com algumas semelhanças e diferenças, conforme destacado na tabela de comparação acima.

O valor mínimo de depósito exigido é de $ 150. No entanto, ao financiar com cartões de crédito / débito, há um valor mínimo de $ 250 por transação com cartão. Também é um valor muito baixo, pois há corretores que exigem um mínimo de $ 2.000 ou mais.
Comerciante Trader Premium Profissional
Saldo mínimo da conta £ 0 £ 10.000 £ 0
Leverage Até 30: 1 Até 30: 1 Até 400: 1
Serviços adicionais - Gerente de relacionamento Gerente de relacionamento


Se você deseja negociar com uma conta profissional, deve atender a critérios, como manter um mínimo € 500.000 em carteira ou experiência de trabalho no setor financeiro.

Com base na propriedade, você pode abrir uma conta individual ou corporativa. Se você é do Reino Unido, também pode negociar com uma conta SIPP.



Como abrir uma nova conta no Índice da Cidade

1. Clicando no botão Criar Conta

2. Em seguida, será aberta uma página de registro onde os usuários simplesmente precisam preencher os dados de sua conta, conforme mostrado abaixo:
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3. Os usuários são então solicitados a fornecer dados
pessoais e informações financeiras , status de emprego, experiência de negociação, bem como a moeda base da conta que você gostaria de abrir (EUR, GBP ou USD). Em seguida, os usuários são solicitados a concordar com determinados termos e condições, bem como as preferências de contato, antes que o corretor comece a processar o aplicativo, o que leva até 30 segundos, conforme mostrado abaixo:
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Os usuários são então redirecionados para uma página de verificação para fazer o upload do comprovante de identidade e detalhes do comprovante de endereço, conforme mostrado abaixo:
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A abertura da conta é totalmente digital e leva apenas 1 dia até que sua conta seja aprovada.



 


Conta de demonstração

As contas de demonstração destinam-se a permitir que você se familiarize com as ferramentas e recursos de nossas plataformas de negociação. O sucesso ou o fracasso na simulação de negociação não tem nenhuma relação com os resultados futuros prováveis ​​com qualquer negociação ao vivo que você decida realizar.

Observe que uma conta demo nem sempre pode refletir razoavelmente todas as condições de mercado que podem afetar os preços, a execução e os requisitos de margem em um ambiente de negociação ao vivo. As configurações de margem e alavancagem podem variar de tempos em tempos entre sua conta demo e uma conta ativa devido a mudanças na configuração da conta ativa impostas como resultado da elevada volatilidade do mercado ou outros fatores.

O City Index oferece contas de demonstração para CFD e FX. Clique aqui para se inscrever para uma conta de demonstração.
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Depois preencha todas as informações acima. você verá a notificação como abaixo:

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Quanto tempo dura minha conta demo?

Sua conta demo oferece acesso ilimitado de 12 semanas a mais de 4.500 mercados. Ele vem com um saldo de SGD 20.000 para você negociar sem risco.

Quais plataformas poderei usar?

Dependendo da conta em que você se inscreveu (CFD ou FX / MT4), você poderá negociar usando Web Trader, aplicativos móveis iOS e Android e MT4 móveis, tablets e plataformas de download para o seu tipo de conta.

Posso estender minha conta demo?

Embora a Conta Demo seja de apenas 12 semanas, se você sentir que precisa de mais tempo para praticar a negociação, você sempre pode se inscrever para outra.



Produtos


O City Index oferece uma ampla gama de instrumentos para negociar cobrindo todas as principais classes de ativos, como abaixo:
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Abaixo está uma lista de apenas alguns dos mercados disponíveis para negociação:
Forex

Incluindo maiores, menores e alguns exóticos. Os comerciantes podem escolher entre USD, GBP, EUR e pares de moedas cruzadas.

EURUSD, AUDNZD, CHFJPY, USDTHB, GBP / AUD, GBP / CAD, EUR / AUD, etc
Índices

City Index oferece negociação de CFD em 21 índices da Ásia, Europa, EUA e Austrália

Austrália 200 CFD , China A50 CFD, Crypto 10 Index CFD, EU Sotcks 50 CFD, US SP 500 CFD, etc.
Ações O City Index oferece negociação de CFDs em mais de 4.500 ações das empresas públicas mais populares do mundo Amazon.com, Lloyds Banking Group, Barclays (Reino Unido), Glencore, etc.
Criptográfico A seleção de criptomoedas é limitada com o City Index, embora eles ofereçam Bitcoin, Bitcoin Cash, Etherenum, Litecoin, Ripple
Outros Mercados O City Index oferece contratos de CFD em uma variedade de outras commodities e produtos: Metais : Ouro, prata, cobre, platina
Outras commodities: US Crude Oil, UK Crude Oil, Sugar No. 11, Coffee, Natural Gas
Bonds: UK Long Gilt, Euro Bobl, US T-Bond, US T-Note
Taxas de juros: Short Sterling 3 meses, Eurodólar, Euribor 3 meses
Opções: UK 100, Wall Street, Alemanha 30, Austrália 200

O City Index tem ótimas seleções de produtos Forex e CFD médios. Comparando o Plus 500, esta linha de produtos é mais avançada, enquanto a IG está assumindo em termos de número de produtos disponíveis.
Pares FX (#) 84 205 70
Índice de ações CFDs (#) 21 78 26
CFDs de ações (#) 4.500 10.500 1.889
ETF CFDs (#) 99 1.900 95
CFDs de commodities (#) 25 47 25
CFDs de títulos (#) 12 13 -
Cryptos (#) 5 8 14


A desvantagem aqui é que você não pode alterar os níveis de alavancagem

Alterar a alavancagem é um recurso muito útil quando você deseja reduzir o risco de sua operação. Por exemplo, em vez de negociar com alavancagem de 5: 1, negocie apenas com alavancagem de 2: 1 no caso de CFDs de ações. Tenha cuidado com a negociação forex e CFD, pois os níveis de alavancagem predefinidos são altos.

* Os detalhes sobre os ativos disponíveis foram retirados do site do City Index e estão corretos no momento desta análise.




Plataformas de negociação


O Web Trading Platforms

City Index oferece aos usuários a capacidade de negociar em sua plataforma de negociação baseada em navegador avançada e rica em recursos chamada HTML5 Web Trader, sua plataforma de download de desktop chamada AT Pro, bem como no MetaTrader 4.

HTML5 Web Trader

Parece amigável e agradável. Você pode facilmente adicionar, remover, alterar o tamanho ou alterar a posição das guias.
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A plataforma de negociação proprietária baseada em navegador da própria corretora é rica em recursos, oferecendo o seguinte:

  • Configure e personalize vários espaços de trabalho
  • Alterne entre os espaços de trabalho com um único clique
  • Negocie por meio de gráficos e sobreponha vários mercados
  • Tíquetes comerciais inteligentes com gerenciamento de risco avançado
  • Defina limites de paradas por pontos, PL ou preço
  • Calculadora de margem em tempo real informa suas decisões
  • Indicadores personalizados e ferramentas de desenho de precisão
  • Sobreponha vários mercados em um único gráfico
  • Negocie por meio de gráficos
  • Identifique as principais oportunidades comerciais
  • Os últimos detalhes do mercado com gráficos, notícias e preços
  • Análise detalhada de mercado da plataforma interna da Reuters

Funções de pesquisa


Gostamos muito das funções de pesquisa da plataforma de negociação na web. Você pode pesquisar digitando o produto preferido e também há uma lista de produtos com categorias, como forex ou mercados populares.
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Relatórios de portfólio e taxas

City Index tem relatórios claros de portfólio e taxas. Você pode encontrá-los em "Relatórios" e baixar os relatórios em Excel, PDF, XML e CSV.


Plataformas de desktop

Existem duas plataformas de desktop, a plataforma AT PRO Trading e MetaTrader 4.Similarmente à plataforma de trading na web, testamos a Advanced Trading Platform, pois esta é a própria plataforma do City Indexs, enquanto o MetaTrader 4 é uma plataforma de terceiros.

AT PRO Trading Platform

A plataforma de negociação de desktop do City Indexs tem a mesma funcionalidade da plataforma de negociação na web. Por exemplo, você pode usar os mesmos tipos de pedido ou alertas de preço
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A AT Pro Trading Platform foi projetada para usuários avançados, portanto, não é fácil de usar para iniciantes. Era difícil navegar na plataforma e parecia muito cheio de funções.

Permitindo que os usuários criem seus próprios modelos comerciais exclusivos em C #, .NET e Visual Basic com AT Pros Development Studio ou acessem centenas de modelos integrados. Também oferece:

  • Mais de 100 indicadores técnicos
  • Negociar por meio de gráficos
  • Vários tipos de gráfico disponíveis, incluindo Candlestick, Heikin-Ashi e Point Figure para permitir que você identifique tendências e níveis-chave.
  • Use uma ampla gama de ferramentas de desenho, incluindo linhas de tendência e retrações Fibonnaci para identificar os principais níveis de suporte e resistência.
  • Os sinais de negociação exibem instantaneamente pontos potenciais de entrada e saída de negociação nos gráficos para maior precisão
  • Escolha entre mais de cem modelos gratuitos e personalize-os com base nos seus requisitos
  • Use a ferramenta de back-teste do Excel para ver o desempenho dos sinais de negociação em relação aos dados históricos
  • Calendário econômico personalizável
  • Notícias em tempo real da Reuters
  • Portal de análise técnica e fundamental


MetaTrader 4 Trading Platform

MT4 é uma das plataformas de negociação Forex mais populares em todo o mundo. Oferece:

  • Analise o movimento de preços e tendências com indicadores personalizados para suas necessidades
  • Acesse uma vasta gama de prazos e gráficos com o pacote de gráficos MT4
  • Automatize suas negociações com Expert Advisors
  • Calendário econômico personalizável
  • Negocie mais de 80 pares de Forex, incluindo maiores, menores e exóticos.


Plataforma móvel

Existem duas plataformas, você pode usar os próprios índices da cidade e as plataformas de negociação móvel MetaTrader 4 . Ambas as plataformas estão disponíveis em smartphones e tablets iOS e Android. Nesta análise, testamos os aplicativos móveis de

negociação do City Indexs (próprios do City Indexs). A plataforma de negociação móvel do City Index é amigável e bem projetada. Gostamos da opção Faça um tour no menu. Outro ótimo recurso é o calendário econômico incorporado, que possui opções de filtro avançadas e pode ser personalizado em alto nível.
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Funções de pesquisa As funções de

pesquisa são boas. Você pode pesquisar digitando o nome dos ativos ou por meio das categorias de produtos.
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E mais recursos no celular, conforme abaixo:

  • Um toque lidando com gráficos
  • Mais de 60 perfis de gráfico de indicadores personalizados salvos em suas preferências
  • Gráficos Live TradingView
  • Receba as últimas notícias de investimento global da Reuters no aplicativo
  • Alertas de preço em tempo real
  • Calendário econômico personalizável


Qual plataforma de negociação é melhor para você?

A maioria dos traders experientes dirá que tudo o que eles realmente querem de uma plataforma de negociação é algo que seja confiável e fácil de usar, intuitivo e que não trave. Cada plataforma é única e tem seus próprios prós e contras, portanto, é melhor entender o que você deseja em uma conta forex e na plataforma antes de começar.


Como colocar uma negociação no City Index

Você pode usar muitos tipos de pedido, incluindo alguns sofisticados.
  • Mercado
  • Limite
  • Pare
  • Pare de arrastar
  • Um-cancela-outro (OCO)
Há também uma ordem stop-loss garantida, que fecha sua posição, não importa o quão volátil seja o mercado.
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Móvel

Não vimos nenhum limite de tempo de pedido que pudéssemos usar.
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Depósitos e retiradas

O City Index aceita depósitos e retiradas através de:

  • Cartão de crédito
  • Cartão de débito
  • EFT
  • BPAY
  • PayID
  • PayPal
Nenhuma taxa é cobrada para depósitos ou retiradas.

Depósitos


Como posso financiar minha conta?

Você pode depositar em sua conta usando cartões de crédito ou débito, EFT, BPAY, PayID ou PayPal.

Depósitos com cartão
Clique na guia Financiamento no canto superior direito da plataforma de negociação e selecione Depósito, Cartão de Débito / Crédito.

EFT, BPAY, PayID ou PayPal
Você pode encontrar nossos dados bancários e mais informações sobre como depositar fundos em sua conta via EFT, BPAY, PayID ou PayPal clicando na guia Financiamento na plataforma de negociação.
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Observe que
eles não aceitam pagamentos em dinheiro pagos diretamente em sua conta bancária.

eles não podem aceitar pagamentos de terceiros. Quaisquer transferências de terceiros serão devolvidas à fonte original.


Qual é o valor mínimo de depósito no City Index?
O valor mínimo de depósito exigido é de $ 150. No entanto, ao financiar por meio de cartões de crédito / débito, há um valor mínimo por transação com cartão de $ 250.


Quanto tempo leva um depósito?
Por favor, aguarde até 48 horas para quaisquer depósitos PayPal. No entanto, esse processo geralmente é instantâneo.

Taxas de depósito?
Não há nenhuma cobrança para fazer depósitos em sua conta de um cartão de débito / crédito ou transferência bancária local.

Moeda base da conta?

Você não pode alterar a moeda base da conta na abertura da conta. Se você quiser mudar isso, deve entrar em contato com a equipe de suporte do City Index.

Se você depositar fundos em sua conta de negociação na mesma moeda que sua conta bancária ou se negociar ativos na mesma moeda que a moeda base de sua conta de negociação, você não precisa pagar uma taxa de conversão.

Uma maneira conveniente de economizar nas taxas de conversão de moeda é abrindo uma conta bancária em várias moedas em um banco digital.



Retiradas

Qual é o valor mínimo de retirada?

O valor mínimo de retirada é $ 150, ou todo o saldo disponível da sua conta (o que for menor).

O máximo que você pode sacar em uma única transação é $ 20.000. Para saques online com cartões de crédito, há um limite de $ 20.000 em 24 horas.

Se você deseja retirar mais do que os limites online, por favor, contate a equipe de gerenciamento de clientes usando uma das opções em nossa página de contato.


O City Index cobra taxas de retirada?
Não. A empresa deles não cobra dos clientes por saques.


Quanto tempo demoram as retiradas?

As instruções recebidas pelo City Index para solicitação de pagamento serão processadas em três dias úteis. As transferências eletrônicas normalmente levam três dias úteis e todas as despesas de transferência telegráfica serão custeadas pelo cliente. A retirada do cartão pode levar até 10 dias úteis para que os fundos cheguem ao cliente. Em casos excepcionais, isso pode levar mais tempo, os clientes podem entrar em contato com eles para obter mais assistência se os fundos não forem recebidos nos próximos 10 dias úteis após o processamento.

Como retiro meus lucros do City Index?

  1. Faça login em sua conta do City Index
  2. Ir para financiamento
  3. Escolha Retirar
  4. Adicionar valor de retirada
  5. Iniciar retirada



Comissões e taxas

Veja uma lista completa de preços e cobranças no City Index em todos os mercados que oferecem.
  • Eles oferecem spreads fixos e variáveis
  • suas margens começam em 0,2%
  • O financiamento de referência nos mercados australianos é a taxa de depósito da Reuters +/- 2,5%
O City Index tem taxas baixas para CFDs do forex e do índice de ações. Por outro lado, as taxas de CFD de ações são altas e cobram taxa de inatividade após um ano.

Spreads e margens de cada ativo

Índices de City Index City Index de Ações City Index Forex City Index Bitcoin City Index Outras criptomoedas City Index Commodities City Index Metals City Index Bonds City Index Taxas de juros
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Quanto maior o tamanho da negociação, maior o nível de risco associado à negociação. Portanto, podemos aumentar nossos requisitos de margem para negociações de maior porte ou quaisquer negociações adicionais nesse instrumento. Abaixo está um exemplo de como isso pode funcionar:

Quantidade CFD Margem
0-1.000 5%
1.000-10.000 10%
10.000-50.000 15%
50.000+ 20%

Comissão

Com exceção dos CFDs de Ações, todos os CFDs são gratuitos.

CFDs de ações estão sujeitos a taxas de comissão que variam de acordo com o mercado - consulte a tabela abaixo:

Nome do mercado Spread CFD Comissão CFD Mínimo
Ações do Reino Unido Mercado 0,1% £ 10
Ações europeias Mercado 0,1% € 25
Ações australianas Mercado 0,09% $ 5 AUD
Ações dos EUA Mercado 0,15% $ 25 USD

Encargos de financiamento

O financiamento é uma taxa que você paga para manter uma posição aberta durante a noite. A taxa de financiamento diária será aplicada à sua conta todos os dias em que você mantiver uma posição aberta (incluindo dias de fim de semana). As taxas de financiamento são fixadas na taxa de juros de referência regional de +/- 2,5%. As taxas de financiamento que cobramos por território são:

País Financiamento em posições longas Financiamento em posições vendidas
Reino Unido LIBOR + 2,5% LIBOR -2,5%
NOS LIBOR + 2,5% LIBOR -2,5%
eu LIBOR + 2,5% LIBOR -2,5%
Austrália Depósito + 2,5% Depósito -2,5%
Outro internacional Contactar a Gestão de Clientes Contactar a Gestão de Clientes

Existe uma taxa de financiamento overnight para manter Bitcoin?

Sim. O financiamento overnight é cobrado a 0,08219% ao dia (pode variar devido às condições de mercado.


Taxas de inatividade

Onde nenhuma atividade ocorreu em sua (s) conta (s) por um período de 24 meses ou mais, sua (s) conta (s) serão consideradas inativas. A atividade é definida como colocar uma negociação e / ou manter uma posição aberta durante este período. Colocar um pedido em uma conta sem executar uma negociação não se qualificará como Atividade para esses fins. Uma taxa de inatividade mensal de $ 15 (ou o equivalente na moeda) no total (ou seu saldo de caixa, se inferior a $ 15) será aplicada para contas inativas por 24 meses ou mais.



Bônus e Promoções

No momento desta revisão do City Index, eles não ofereciam nenhum bônus ou promoções de host. Mas isso pode mudar com o tempo.



Características comerciais

O City Index oferece uma gama impressionante de recursos de negociação que já estão integrados em sua própria plataforma de negociação. Por exemplo, os usuários podem acessar ordens Stop-Loss Garantidos em milhares de mercados.

A corretora também oferece uma análise técnica externa e uma ferramenta de pesquisa de análise fundamental que ajuda a verificar padrões de gráficos e uma gama de indicadores e condições de alta e baixa do oscilador.
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A corretora também oferece ferramentas de análise fundamental, fornecidas pela Trading Central, que inclui:

  • Avaliação de estoque
  • Melhores oportunidades de compra
  • Métricas da empresa
  • Dados globais
  • e mais.

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Suporte ao cliente

O City Index oferece aos clientes suporte 24 horas por dia, 5 dias por semana, via Chat ao Vivo, Telefone, Email e um Formulário de Contato Online. você obterá respostas rápidas e relevantes por telefone e chat. Por outro lado, o tempo de resposta do email é muito lento.

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Se preferir usar o chat ao vivo, primeiro você deve abrir o Chat. Ele abre um chatbot, que pode responder a algumas perguntas básicas, como "Como posso depositar?". É um pouco complicado se você quiser falar com uma pessoa real. Você tem que escrever a palavra do agente e o chatbot dá a opção de falar com um vendedor ou agente de suporte.

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Recebemos respostas relevantes, mas lentas por e-mail. Acontece que recebemos respostas somente depois de 5 ou mesmo 6 dias ou até mais devagar durante as férias de verão.

O atendimento ao cliente do City Indexs não funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas está disponível entre as 17h de domingo EST e as 17h EST de sexta-feira.

Informações de Contato:

  • Endereço: 16 Finsbury Circus, London, EC2M, Reino Unido
  • Email: [email protected]
  • Telefone: Local: 0845 355 0801 (tarifa local) / Internacional: +44 203 194 1801

Além disso, eles têm uma seção abrangente de perguntas frequentes
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Educação em Pesquisa

O City Index tem uma grande seção de treinamento dedicada para novos negociantes, mas como é uma corretora de múltiplos ativos, o foco nem sempre é a negociação Forex. Da mesma forma, a área de Análise de Notícias de Mercado é abrangente e útil, mas, novamente, o foco é distribuído por todas as classes de ativos disponíveis no City Index.

Material educacional

O material educacional oferecido pelo City Index é bom, mas adequado apenas para uma corretora de seu porte e tipo. Na guia Treinamento do site, você encontrará links para cursos curtos e detalhados sobre Análise Técnica, Análise Fundamental, Estratégia de Negociação e Gerenciamento de Risco - há também uma pequena biblioteca de vídeo que cobre tópicos comuns de Forex.
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Um curso multimídia mais aprofundado, denominado Introdução à Negociação, será útil para iniciantes que desejam se atualizar o mais rápido possível.

Material de pesquisa

Na guia Análise de notícias de mercado, você encontrará uma seção dedicada à pesquisa diária e análise fundamental de eventos de notícias. Isso é atualizado com frequência por uma pequena equipe de analistas do City Index e cobre todas as classes de ativos negociáveis ​​no City Index. Os artigos podem ser filtrados por tópico, autor e classe de ativos, portanto, encontrar notícias e análises relevantes sobre Forex não é difícil.
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Também nesta seção está um Calandrador Econômico bastante básico cobrindo todos os eventos econômicos conhecidos.

O City Index também hospeda webinars, embora não com frequência, e você precisará ser um cliente ativo para se registrar para eles. E grande variedade de vídeos em seu canal no YouTube, conforme mostrado abaixo:
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No geral, uma seção analítica bastante desanimadora, especialmente quando comparada a outras grandes corretoras, como CMC Markets ou Plus500.



Conclusão

O City Index existe há muito tempo e dá a impressão de que passou esse tempo aprimorando o serviço que oferece aos seus clientes. É uma corretora global licenciada e autorizada pelos reguladores globais de primeira linha.

Eles oferecem uma oferta de negociação simples e transparente, mas altamente competitiva, adequada para traders iniciantes e avançados. Os usuários têm acesso a contas de Spread Betting, oferecendo negociação sem comissões e contas de negociação CFD oferecendo negociação sem comissão em todas as classes de ativos, exceto Ações.

Os negociantes podem acessar mais de 12.000 instrumentos de negociação cobrindo uma ampla variedade de mercados, incluindo índices, ações, criptos, Forex, metais, commodities, títulos e taxas de juros com spreads muito competitivos.

No topo desta plataforma regulatória, ele construiu um ambiente de negociação rico e amigável que irá agradar a todos os tipos de traders, incluindo sua plataforma HTML5 Web Trader e a plataforma de download AT Pro para traders avançados e o MetaTrader mundialmente reconhecido 4.

O corretor oferece algumas ferramentas de negociação avançadas interessantes com seu portal de análise técnica e pesquisa de análise fundamental. Eles também oferecem um alto nível de pesquisa comercial e educação que os comerciantes iniciantes e avançados acharão útil e de fácil acesso.

Porém, tem algumas desvantagens. O portfólio de produtos é limitado, as taxas de CFD de ações são bastante altas.

Resumindo, o City Index oferece uma experiência de usuário de alto nível com base em uma base sólida; eles podem ser facilmente recomendados para qualquer nível de trader.

Ainda assim, gostaríamos de saber sua opinião pessoal sobre o City Index. Você pode compartilhar sua experiência na área de comentários abaixo ou nos pedir informações adicionais, se necessário.

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