SuperForex Câu hỏi thường gặp - SuperForex Vietnam - SuperForex Việt Nam

Nếu bạn đang tìm kiếm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về SuperForex, bạn có thể muốn xem phần Câu hỏi thường gặp trên trang web của họ. Phần Câu hỏi thường gặp bao gồm các chủ đề như xác minh tài khoản, gửi và rút tiền, điều kiện giao dịch, nền tảng và công cụ, v.v. Dưới đây là một số bước về cách truy cập phần Câu hỏi thường gặp:
Các câu hỏi thường gặp (FAQ) trên SuperForex
Đăng ký SuperForex và nhận 10.000 đô la miễn phíNhận 10.000 đô la miễn phí cho người mới bắt đầu

Tài khoản

Mật khẩu điện thoại của SuperForex là gì? Tôi có thể tìm thấy nó ở đâu?

“Mật khẩu điện thoại” của SuperForex được sử dụng để xác nhận các loại yêu cầu khác nhau như rút tiền và thay đổi mật khẩu.

“Mật khẩu điện thoại” của bạn sẽ được gửi đến địa chỉ email cùng với thông tin tài khoản của bạn.

Nếu bạn mất mật khẩu điện thoại, bạn có thể yêu cầu nhóm hỗ trợ đa ngôn ngữ của SuperForex khôi phục mật khẩu đó.

Bạn có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ qua email hoặc trò chuyện trực tiếp từ trang chủ.


Làm cách nào tôi có thể mở nhiều tài khoản giao dịch với SuperForex?

Với SuperForex, bạn có thể mở nhiều tài khoản giao dịch mà không mất thêm phí.

Để mở các tài khoản bổ sung (trực tiếp hoặc demo), hãy truy cập trang mở tài khoản và đăng ký hoặc đăng nhập vào tủ khách hàng của SuperForex.

Bằng cách mở nhiều tài khoản giao dịch, bạn có thể đa dạng hóa danh mục đầu tư của mình một cách dễ dàng đồng thời quản lý tất cả chúng trong một tủ khách hàng.

Sau khi mở nhiều tài khoản giao dịch với SuperForex, bạn cũng có thể quyết định hợp nhất tất cả các tài khoản đã từng được đăng ký trên e-mail hiện tại của bạn vào một tủ, chỉ bằng cách điền vào các trường cần thiết trong biểu mẫu.


Sự khác biệt giữa loại tài khoản Crypto và ECN Crypto Swap Free là gì?

Với SuperForex, bạn có thể giao dịch các cặp tiền điện tử với loại tài khoản “Tiền điện tử” hoặc “Miễn phí hoán đổi tiền điện tử ECN” .

Loại tài khoản “Tiền điện tử” tiêu chuẩn của SuperForex cho phép bạn giao dịch bằng cách thực thi STP (Xử lý xuyên suốt).

Khi giao dịch các cặp Tiền điện tử trên loại tài khoản “Tiền điện tử”, sẽ có các điểm hoán đổi (được ghi có hoặc tính phí) được áp dụng cho các vị thế kết chuyển.

Loại tài khoản “Không cần trao đổi tiền điện tử ECN” của SuperForex cho phép bạn giao dịch các cặp tiền điện tử bằng công nghệ ECN (Mạng truyền thông điện tử).

Trên tài khoản “ECN Crypto Swap-Free” của SuperForex, không có điểm swap (được ghi có hoặc bị tính phí).

Với tài khoản “Miễn phí hoán đổi tiền điện tử ECN” của SuperForex, bạn có thể giao dịch các cặp tiền điện tử mà không phải lo lắng về điểm hoán đổi của các vị thế chuyển tiếp.


Chi phí để mở tài khoản giao dịch của SuperForex là bao nhiêu?

Bạn có thể mở tài khoản giao dịch của SuperForex (cả trực tiếp và demo) miễn phí mà không mất bất kỳ khoản phí nào.

Quá trình mở tài khoản có thể chỉ mất vài phút để hoàn tất.

Để bắt đầu giao dịch Forex và CFD với SuperForex, bạn chỉ cần gửi tiền sau khi tài khoản được mở.

Quá trình xác thực tài khoản không cần thiết để bắt đầu giao dịch với SuperForex.


Tôi có thể mở tài khoản ECN Standard bằng loại tiền cơ bản nào?

Bạn có thể mở tài khoản ECN Standard của SuperForex bằng các loại tiền tệ cơ bản sau.

  • ĐÔ LA MỸ.
  • EUR.
  • GBP.
Trong trường hợp bạn gửi tiền vào tài khoản bằng loại tiền khác với loại tiền cơ bản, tiền sẽ được SuperForex hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bạn đang sử dụng tự động chuyển đổi.


Tôi có thể mở tài khoản STP Standard bằng loại tiền cơ sở nào?

Bạn có thể mở tài khoản STP Standard của SuperForex bằng các loại tiền tệ cơ bản sau.

  • ĐÔ LA MỸ.
  • EUR.
  • GBP.
  • CHÀ.
  • ZAR.
  • NGN.
  • THB.
  • INR.
  • BDT.
  • CNY.

Đăng ký SuperForex và nhận 10.000 đô la miễn phíNhận 10.000 đô la miễn phí cho người mới bắt đầu


xác minh

Xác minh tài khoản là gì? Tôi có phải xác minh tài khoản của mình để bắt đầu giao dịch không?

Để bắt đầu giao dịch Forex và CFD với SuperForex, không cần xác minh tài khoản .

Bạn có thể mở tài khoản với SuperForex từ bên dưới, gửi tiền và bắt đầu giao dịch ngay lập tức.

Với SuperForex, không có giới hạn nào về việc gửi và rút tiền ngay cả khi bạn chưa xác minh tài khoản của mình.

Bạn có thể xác minh tài khoản của mình bằng cách gửi tài liệu (bản sao ID và bằng chứng địa chỉ) tới SuperForex bất kỳ lúc nào bạn muốn.

Bằng cách hoàn tất quá trình xác minh (xác thực) tài khoản với SuperForex, bạn có thể bảo vệ tài khoản của mình khỏi các nỗ lực của bên thứ ba nhằm lấy cắp mật khẩu hoặc dữ liệu bí mật khác của bạn.

Việc xác minh tài khoản cũng sẽ cho phép bạn nhận được một số ưu đãi đặc biệt của SuperForex.

Nếu bạn gặp khó khăn khi xác minh tài khoản của mình bằng tài liệu, hãy liên hệ trực tiếp với nhóm hỗ trợ của SuperForex để giải quyết mọi vấn đề.


Tôi có phải gửi tài liệu xác minh cho mọi tài khoản tôi mở không?

Nếu một tài khoản giao dịch mới được mở bằng trang web chính theo quy trình đăng ký tiêu chuẩn, tài liệu xác minh phải được gửi lại để xác minh tài khoản.

Nếu bạn mở một tài khoản giao dịch mới thông qua tủ tài khoản đã được xác minh trong phần “Mở tài khoản”, việc xác minh sẽ được thực hiện tự động.

Xác minh tài khoản không phải là bước bắt buộc để giao dịch với SuperForex.

Tất cả các tài khoản chưa được xác minh có thể tiến hành gửi tiền, rút ​​tiền và giao dịch mà không gặp bất kỳ trở ngại nào.

Bằng cách xác minh tài khoản của mình, bạn sẽ có quyền truy cập vào một số chương trình và ưu đãi đặc biệt của SuperForex.

Có nhiều ưu đãi và tiền thưởng đặc biệt khác nhau mà bạn có thể nhận được với các tài khoản đã được xác minh/chưa được xác minh, bạn có thể tìm thấy trên trang chủ.


Tại sao tôi không thể hoàn tất xác minh tài khoản? Điều gì có thể là lý do?

Nếu bạn không thể hoàn tất bước xác minh tài khoản và không biết nguyên nhân gây ra sự chậm trễ, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ đa ngôn ngữ hoạt động 24 giờ một ngày và 5 ngày một tuần.

Đảm bảo chỉ định địa chỉ email và số tài khoản của bạn khi gửi yêu cầu.

Tài liệu của bạn có thể không được chấp nhận để xác minh trong các trường hợp sau:

  • bản sao tài liệu được quét có chất lượng thấp.
  • bạn đã gửi một tài liệu không phù hợp để xác minh (tài liệu đó không chứa ảnh hoặc tên đầy đủ của bạn).
  • tài liệu bạn gửi đã được sử dụng cho cấp xác minh đầu tiên.

Với SuperForex, bạn có thể xác minh tài khoản của mình bằng tài liệu bất kỳ lúc nào bạn muốn, vì các tài khoản chưa được xác minh cũng có thể tiến hành gửi tiền, rút ​​tiền và các hoạt động giao dịch mà không gặp bất kỳ trở ngại nào.

Xác minh tài khoản sẽ cung cấp cho bạn quyền truy cập vào một số ưu đãi đặc biệt của SuperForex.


Tiền gửi

Tôi phải đặt cọc bao nhiêu để nhận được Tiền thưởng Chào mừng+?

Để nhận được Tiền thưởng Chào mừng+ của SuperForex, bạn có thể gửi tiền chỉ từ 1 USD hoặc EUR.

Tiền thưởng Chào mừng+ sẽ được ghi có vào tài khoản thích hợp chỉ từ 1 USD hoặc EUR.

Không có giới hạn tối đa đối với Tiền thưởng Chào mừng+, vì vậy bạn cũng có thể gửi bất kỳ số tiền lớn nào để nhận được tiền thưởng.

Bạn có thể nhận Tiền thưởng Chào mừng+ của SuperForex tối đa 3 lần cho mỗi tài khoản.

Đối với khoản tiền gửi lần đầu tiên, bạn có thể gửi bất kỳ số tiền nào (chỉ từ 1 USD hoặc EUR) để nhận Tiền thưởng chào mừng + 40%.

Đối với lần gửi tiền thứ hai, bạn có thể nhận được Tiền thưởng chào mừng + 45% bằng cách gửi ít nhất 500 USD.

Đối với lần gửi tiền thứ ba, bạn có thể nhận được Tiền thưởng chào mừng + 50% bằng cách gửi ít nhất 1000 USD.

Trong trường hợp số tiền gửi lần thứ hai và lần thứ ba của bạn không vượt quá yêu cầu, tài khoản của bạn sẽ tự động bị loại khỏi chương trình khuyến mãi.


Việc nạp tiền VISA/Mastercard mất bao lâu cho tài khoản MT4 của SuperForex?

Việc chuyển tiền bằng VISA và Mastercard tới tài khoản giao dịch trực tiếp MT4 của SuperForex được hoàn tất ngay lập tức .

Sau khi bạn hoàn tất giao dịch trên tủ khách hàng của SuperForex, tiền sẽ được chuyển từ ví của bạn sang SuperForex.

Để kiểm tra số dư tài khoản MT4 của bạn, hãy đăng nhập vào MT4 của SuperForex hoặc tủ khách hàng.

Nếu bạn không thấy tiền trong tài khoản giao dịch thực của mình sau khi yêu cầu chuyển tiền, bạn có thể liên hệ với công ty thẻ của mình để biết trạng thái giao dịch.

Nếu giao dịch đã hoàn tất thành công nhưng bạn vẫn không thấy tiền trong tài khoản giao dịch trực tiếp của mình, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ đa ngôn ngữ của SuperForex kèm theo thông tin sau.

  • Số tài khoản mà bạn muốn gửi tiền vào.
  • Địa chỉ email đã đăng ký.
  • ID giao dịch hoặc bất kỳ tài liệu liên quan nào hiển thị giao dịch.


Phí/chi phí gửi tiền bằng Visa và Mastercard vào tài khoản MT4 của SuperForex là bao nhiêu?

SuperForex không tính bất kỳ khoản phí nào đối với việc gửi tiền qua VISA và Mastercard.

Khi gửi tiền qua VISA và Mastercard, bạn chỉ cần thanh toán các khoản phí do VISA và Mastercard tính nếu có.

Nếu việc chuyển tiền yêu cầu chuyển đổi tiền tệ thì việc chuyển tiền có thể phải chịu phí chuyển đổi bởi VISA và Mastercard hoặc SuperForex.

Đăng ký SuperForex và nhận 10.000 đô la miễn phíNhận 10.000 đô la miễn phí cho người mới bắt đầu


Rút tiền

Tôi có thể rút lợi nhuận từ Tiền thưởng nạp tiền $50 của SuperForex không?

Có, bạn có thể rút lợi nhuận được tạo ra trong tài khoản mà bạn đã nhận được Tiền thưởng không cần gửi tiền $50 của SuperForex, bằng cách đáp ứng yêu cầu về khối lượng.

Số tiền lợi nhuận có sẵn là từ $10 đến $50 .

Trong trường hợp bạn đã nhận được Tiền thưởng không cần gửi tiền $50 thứ hai bằng cách gửi tiền thì bạn có thể rút tối đa $100 từ tài khoản.

Để có thể rút lợi nhuận được tạo ra trong tài khoản thưởng, bạn phải giao dịch khối lượng yêu cầu được tính như sau:

Số tiền rút có sẵn (USD) = Khối lượng giao dịch (Lô tiêu chuẩn).

Ví dụ: để có thể rút 20 USD tiền lãi từ tài khoản thưởng, bạn phải giao dịch ít nhất 20 lô tiêu chuẩn trong tài khoản.

Số tiền rút tối thiểu khả dụng từ tài khoản thưởng là 10 USD, vì vậy trước tiên bạn phải giao dịch ít nhất 10 lô tiêu chuẩn để có thể rút từ tài khoản thưởng.

Lưu ý rằng sau khi bạn thực hiện yêu cầu rút tiền từ tài khoản tiền thưởng, toàn bộ số tiền thưởng sẽ tự động bị hủy khỏi tài khoản.


Làm cách nào tôi có thể thay đổi/khôi phục mật khẩu rút tiền cho tài khoản SuperForex?

Nếu bạn quên hoặc muốn thay đổi “mật khẩu rút tiền” của mình, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ qua email hoặc trò chuyện trực tiếp .

Bạn có thể tìm địa chỉ email liên hệ có liên quan hoặc nói chuyện với nhóm hỗ trợ đa ngôn ngữ của SuperForex thông qua cửa sổ trò chuyện trực tiếp từ trang chủ.

Để thay đổi hoặc thay đổi “mật khẩu rút tiền”, bạn phải cung cấp thông tin sau cho nhóm hỗ trợ của SuperForex.

  • Số tài khoản giao dịch.
  • Mật khẩu điện thoại.

“Mật khẩu điện thoại” đã được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn khi bạn mở tài khoản với SuperForex.


SuperForex tính phí rút tiền là bao nhiêu?

Để rút tiền từ tài khoản giao dịch trực tiếp của SuperForex, bạn có thể cần phải trả một số khoản phí nhất định.

Phí được tính tùy thuộc vào phương thức rút tiền bạn chọn.

Bạn có thể xem danh sách tất cả các phương thức rút tiền khả dụng và các chi phí liên quan trong tủ khách hàng.

Nếu nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn (ngân hàng hoặc công ty thẻ) tính phí chuyển khoản thì bạn cũng có thể cần phải trả các khoản phí đó.

Để tìm hiểu chi phí chuyển tiền, vui lòng liên hệ với ngân hàng, công ty thẻ hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn.


Thương mại

Làm cách nào tôi có thể thay đổi đòn bẩy của tài khoản giao dịch SuperForex?

Để thay đổi cài đặt đòn bẩy cho tài khoản giao dịch trực tiếp của bạn, trước tiên bạn cần đóng tất cả các lệnh đang mở và lệnh chờ trong tài khoản.

Sau đó gửi email đến [email protected] từ địa chỉ email đã đăng ký của bạn.

Đảm bảo bao gồm các thông tin sau trong email.

  1. Số tài khoản giao dịch.
  2. Mật khẩu điện thoại.
  3. Đòn bẩy ưa thích của bạn.

Bạn cũng có thể yêu cầu thay đổi đòn bẩy thông qua cửa sổ trò chuyện trực tiếp trên trang chủ bằng cách cung cấp thông tin tương tự.

SuperForex cung cấp đòn bẩy từ 1:1 đến 1:2000 .

Đòn bẩy cao nhất 1:2000 chỉ áp dụng cho loại tài khoản Profi-STP.

Đối với các loại tài khoản khác, bạn có thể chọn thiết lập đòn bẩy 1:1000.

Lưu ý rằng nếu tài khoản của bạn đang tham gia các chương trình khuyến mãi tiền thưởng của SuperForex, bạn không thể tăng đòn bẩy lên quá một mức nhất định.

Để biết thêm thông tin, bạn có thể tham khảo “điều khoản và điều kiện” của chương trình khuyến mãi mà bạn đã tham gia.


SuperForex có cung cấp giá thị trường công bằng và minh bạch không?

Là nhà môi giới NDD (Không có bàn giao dịch), SuoerForex cung cấp giá thị trường công bằng và minh bạch thông qua nền tảng giao dịch MT4.

SuperForex không can thiệp vào lệnh của khách hàng hoặc thao túng giá thị trường.

Để biết thêm thông tin về việc thực hiện lệnh trên SuperForex MT4, hãy xem “Các loại tài khoản”.

Trọng tâm của mô hình kinh doanh của SuperForex là luôn cung cấp các điều kiện giao dịch hấp dẫn nhất trên thị trường.

SuperForex có thể cung cấp cho bạn chênh lệch giá tuyệt vời trên tất cả các cặp tiền tệ chính vì SuperForex là nhà môi giới Không có Bàn giao dịch và do đó có mối quan hệ hợp tác với nhiều nhà cung cấp thanh khoản .

Các tổ chức quốc tế này là cơ sở cho giá chào mua và giá chào bán luôn cập nhật của SuperForex, đảm bảo giao dịch của bạn được hướng dẫn bởi sự công bằng và minh bạch.

  • BNP Paribas.
  • Natixis.
  • Ngân hàng Citibank.
  • UBS.

Nguồn cấp dữ liệu giá bạn thấy trên SuperForex MT4 là giá tổng hợp của các nhà cung cấp thanh khoản ở trên.

SuperForex không thao túng nguồn cấp dữ liệu giá và tất cả lệnh của khách hàng được gửi trực tiếp đến nhà cung cấp thanh khoản từ SuperForex MT4 mà không bị gián đoạn.


Tại sao có khoảng cách giá trên SuperForex MT4?

Nếu bạn thấy khoảng trống/khoảng trống trong dòng giá thị trường trên SuperForex MT4, đó có thể là một trong những lý do sau:

Thị trường đã đóng cửa và mở cửa.

Nếu thị trường đóng cửa và mở cửa trở lại, có thể có khoảng cách giữa giá đóng cửa và giá mở cửa. Đó là do các lệnh chờ được thực hiện ngay khi thị trường mở cửa.

Thanh khoản thị trường cực kỳ thấp.

Nếu tính thanh khoản của thị trường cực kỳ thấp, báo giá thường có thể nhảy sang mức giá khác. Trong trường hợp này, bạn có thể nói rằng đó là một trong những đặc điểm của thị trường.

Lỗi của nhà cung cấp thanh khoản.

Nếu có một báo giá lỗi được gửi bởi một trong những nhà cung cấp thanh khoản của SuperForex, có thể có một báo giá bất thường xuất hiện trong biểu đồ.

Để tìm ra lý do chính xác cho một biến động thị trường nhất định, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ đa ngôn ngữ của SuperForex.

SuperForex không phải là nhà môi giới Market Maker mà là nhà môi giới NDD (Không có bàn giao dịch).

SuperForex tổng hợp nhiều báo giá của các nhà cung cấp thanh khoản (BNP Paribas, Natixis, Citibank và UBS) và cung cấp chúng trên MT4.

SuperForex không can thiệp vào lệnh của khách hàng hoặc thao túng báo giá.


Tiết lộ sự rõ ràng: Các câu hỏi thường gặp (FAQ) của SuperForex

Tóm lại, việc khám phá kỹ lưỡng này đã giải quyết được nhiều câu hỏi phổ biến về SuperForex. Mục tiêu của chúng tôi là cung cấp các câu trả lời rõ ràng giúp các nhà giao dịch có thể tự tin sử dụng nền tảng. Từ chi tiết tài khoản đến mẹo giao dịch, hướng dẫn Câu hỏi thường gặp này là nguồn tài nguyên quý giá dành cho nhà giao dịch ở mọi cấp độ. Khi SuperForex phát triển, việc lưu giữ hướng dẫn này sẽ đảm bảo trải nghiệm giao dịch suôn sẻ và đầy đủ thông tin. Chúng tôi khuyến khích người dùng tham khảo nó thường xuyên để hiểu sâu hơn về SuperForex và nâng cao hành trình giao dịch của họ.

Đăng ký SuperForex và nhận 10.000 đô la miễn phíNhận 10.000 đô la miễn phí cho người mới bắt đầu