SuperForex FAQ - SuperForex Bosnia and Herzegovina - SuperForex Bosna i Hercegovina

Ako tražite odgovore na uobičajena pitanja o SuperForexu, možda biste željeli pogledati odjeljak FAQ na njihovoj web stranici. Odjeljak FAQ pokriva teme kao što su verifikacija računa, depoziti i povlačenja, uslovi trgovanja, platforme i alati i još mnogo toga. Evo nekoliko koraka kako pristupiti odjeljku FAQ:
Često postavljana pitanja (FAQ) o SuperForexu

Račun

Šta je telefonska lozinka za SuperForex? Gdje ga mogu naći?

“Phone Password” SuperForexa se koristi za potvrdu različitih vrsta zahtjeva kao što su povlačenje sredstava i promjena lozinki.

Vaša “telefonska lozinka” se šalje na vašu adresu e-pošte zajedno sa podacima o vašem nalogu.

Ako ste izgubili lozinku za telefon, možete zatražiti od SuperForex-ovog višejezičnog tima za podršku da je povrati.

Možete kontaktirati tim za podršku putem e-pošte ili chata uživo sa početne stranice.


Kako mogu otvoriti više računa za trgovanje sa SuperForexom?

Sa SuperForexom možete otvoriti više računa za trgovanje bez dodatnih troškova.

Da otvorite dodatne račune (uživo ili demo), idite na stranicu za otvaranje računa i prijavite se ili se prijavite u SuperForex-ov kabinet za klijente.

Otvaranjem više trgovačkih računa, možete lako diverzificirati svoj investicijski portfolio dok upravljate njima u jednom klijentskom kabinetu.

Nakon otvaranja više trgovačkih računa kod SuperForexa, možete odlučiti da sve račune, koji su ikada bili registrovani na Vašu trenutnu e-poštu, objedinite u jedan kabinet, samo popunjavanjem potrebnih polja u obrascu.


Koja je razlika između Crypto i ECN Crypto Swap Free vrsta naloga?

Sa SuperForex-om možete trgovati parovima kriptovaluta sa tipovima računa „Crypto” ili „ECN Crypto Swap Free” .

Standardni tip naloga SuperForex-a “Crypto” vam omogućava da trgujete sa STP (Straight Through Processing) izvršenjem.

Prilikom trgovanja parovima kriptovaluta na tipu računa „Kripto“, postoje swap bodovi (kreditirani ili naplaćeni) koji se primjenjuju na pozicije koje se prenose.

SuperForexov tip računa „ECN Crypto Swap-Free” vam omogućava da trgujete parovima kriptovaluta sa ECN (Electronic Communication Network) tehnologijom.

Na SuperForex-ovom računu „ECN Crypto Swap-Free” nema swap bodova (kreditiranih ili naplaćenih).

Sa SuperForex-ovim „ECN Crypto Swap-Free” računom, možete trgovati parovima kriptovaluta bez brige o swap bodovima prenesenih pozicija.


Koliko košta otvaranje SuperForex računa za trgovanje?

Možete otvoriti SuperForex račun za trgovanje (uživo i demo) besplatno, bez ikakvih troškova.

Proces otvaranja računa može potrajati samo nekoliko minuta.

Da biste počeli trgovati Forex-om i CFD-ovima sa SuperForex-om, potrebno je samo da napravite depozit nakon otvaranja računa.

Proces validacije naloga nije neophodan da biste započeli trgovanje sa SuperForexom.


U kojoj osnovnoj valuti mogu otvoriti ECN Standard račun?

SuperForexov ECN Standard račun možete otvoriti u sljedećim osnovnim valutama.

  • AMERIČKI DOLAR.
  • EUR.
  • GBP.
U slučaju da uplatite depozit na račun u valuti koja nije osnovna valuta, SuperForex ili provajder platnih usluga kojeg koristite automatski će konvertovati sredstva.


U kojoj osnovnoj valuti mogu otvoriti STP Standard račun?

Možete otvoriti SuperForexov STP Standard račun u sljedećim osnovnim valutama.

  • AMERIČKI DOLAR.
  • EUR.
  • GBP.
  • RUB.
  • ZAR.
  • NGN.
  • THB.
  • INR.
  • BDT.
  • CNY.


Verifikacija

Šta je verifikacija računa? Moram li potvrditi svoj račun da bih počeo trgovati?

Za početak trgovanja Forexom i CFD-ovima sa SuperForexom, nije potrebna verifikacija računa .

Možete otvoriti račun kod SuperForexa odozdo, napraviti depozit i odmah početi trgovati.

Uz SuperForex, nema ograničenja u pogledu depozita i povlačenja sredstava čak i ako još niste verifikovali svoj račun.

Možete verifikovati svoj nalog tako što ćete dostaviti dokumente (kopija lične karte i dokaz adrese) SuperForexu u bilo koje vreme.

Dovršavanjem verifikacije naloga (validacije) sa SuperForex-om, možete zaštititi svoje naloge od pokušaja trećih strana da ukradu vašu lozinku ili druge poverljive podatke.

Verifikacija naloga će vam takođe omogućiti da dobijete neke od SuperForex-ovih specijalnih ponuda.

Ako imate problema s verifikacijom vašeg računa sa dokumentima, kontaktirajte SuperForex tim za podršku direktno da riješite sve probleme.


Moram li dostaviti dokumente za verifikaciju za svaki račun koji otvorim?

Ukoliko se na glavnoj web stranici otvori novi račun za trgovanje prema standardnoj proceduri registracije, potrebno je ponovo dostaviti dokumente za verifikaciju radi verifikacije računa.

Ukoliko otvorite novi trgovački račun preko kabineta verifikovanog računa u odeljku „Otvori račun“, verifikacija će biti izvršena automatski.

Verifikacija računa nije obavezan korak za trgovanje sa SuperForexom.

Svi neprovjereni računi mogu nastaviti sa depozitima, isplatama i trgovanjem bez ikakvih prepreka.

Verifikacijom vašeg naloga, dobićete pristup nekim od SuperForex specijalnih ponuda i programa.

Postoje razne posebne ponude i bonusi koje možete dobiti s provjerenim/neprovjerenim računima, koje možete pronaći na početnoj stranici.


Zašto ne mogu završiti verifikaciju računa? Šta bi mogao biti razlog?

Ako ne možete dovršiti korak verifikacije računa i ne znate šta je uzrok kašnjenja, kontaktirajte tim za višejezičnu podršku koji je dostupan 24 sata dnevno i 5 dana u sedmici.

Obavezno navedite svoju email adresu i broj računa prilikom slanja upita.

Vaš dokument možda neće biti prihvaćen za provjeru u sljedećim slučajevima:

  • skenirana kopija dokumenta je lošeg kvaliteta.
  • poslali ste dokument koji nije prikladan za verifikaciju (ne sadrži vašu fotografiju ili vaše puno ime).
  • dokument koji ste poslali je već korišten za prvi nivo verifikacije.

Sa SuperForex-om možete verifikovati svoj račun dokumentima u bilo koje vrijeme, jer neprovjereni računi također mogu nastaviti sa depozitima, isplatama i aktivnostima trgovanja bez ikakvih prepreka.

Verifikacija računa će vam omogućiti pristup nekim od SuperForex-ovih specijalnih ponuda.


Depozit

Koliko moram uplatiti da bih dobio bonus dobrodošlice+?

Da biste dobili SuperForex bonus dobrodošlice+, možete uplatiti samo 1 USD ili EUR.

Bonus dobrodošlice+ će biti dodijeljen na odgovarajući račun od samo 1 USD ili EUR.

Ne postoji maksimalno ograničenje na Bonus dobrodošlice+, tako da možete uplatiti bilo koji veliki iznos da biste dobili bonus.

SuperForexov bonus dobrodošlice+ možete dobiti do 3 puta po računu.

Za prvi depozit, možete uplatiti bilo koji iznos (od samo 1 USD ili EUR) da biste dobili 40% bonusa dobrodošlice+.

Za drugi oročeni depozit, možete dobiti 45% bonusa dobrodošlice+ uplatom od najmanje 500 USD.

Za treći oročeni depozit, možete dobiti 50% bonusa dobrodošlice+ uplatom od najmanje 1000 USD.

U slučaju da iznos vašeg drugog i trećeg depozita nije iznad uslova, vaš račun će biti automatski diskvalifikovan iz promocije.


Koliko dugo traje VISA/Mastercard depozit za SuperForex MT4 račun?

Transfer novca putem VISA i Mastercard kartice na SuperForexov MT4 račun za trgovanje uživo je završen trenutno .

Kada završite transakciju u SuperForex-ovom klijentskom kabinetu, sredstva će biti prebačena iz vašeg novčanika u SuperForex.

Da biste provjerili stanje na vašem MT4 računu, prijavite se na SuperForex MT4 ili u klijentski kabinet.

Ako ne vidite sredstva na svom računu za trgovanje uživo nakon što zatražite prijenos sredstava, možete kontaktirati svoju karticu za status transakcije.

Ako je transakcija uspješno obavljena, ali još uvijek ne vidite sredstva na svom računu za trgovanje uživo, kontaktirajte višejezični tim za podršku SuperForexa sa sljedećim informacijama.

  • Broj računa na koji želite uplatiti depozit.
  • Registrirana email adresa.
  • ID transakcije ili bilo koji srodni dokument koji pokazuje transakciju.


Kolika je naknada/trošak Visa i Mastercard depozita na SuperForexov MT4 račun?

SuperForex ne naplaćuje nikakve naknade za depozite putem VISA i Mastercard kartice.

Prilikom uplate depozita putem VISA i Mastercard kartice, trebate samo pokriti naknade koje naplaćuju VISA i Mastercard ako ih ima.

Ako prijenos sredstava zahtijeva konverziju valute, može biti predmet naknade za konverziju od strane VISA i Mastercard ili SuperForex-a.


Povlačenje

Mogu li povući profit SuperForex-ovog bonusa na depozit od $50?

Da, možete povući zaradu ostvarenu na računu na kojem ste primili SuperForex-ov bonus bez depozita od 50 USD, ispunjavanjem zahtjeva za količinu.

Dostupni iznos profita je od 10 do 50 dolara .

U slučaju da ste drugi $50 bonusa bez depozita primili uplatom depozita, tada možete podići do $100 sa računa.

Da biste mogli povući zaradu generiranu na bonus računu, morate trgovati potrebnim obimom koji se izračunava na sljedeći način:

Dostupan iznos povlačenja (USD) = Obim trgovine (Standard Lot).

Na primjer, da biste mogli povući 20 dolara profita sa bonus računa, morate trgovati sa najmanje 20 standardnih lotova na računu.

Dostupni minimalni iznos za povlačenje sa bonus računa je 10$, tako da morate trgovati sa najmanje 10 standardnih lotova da biste pre svega mogli da se povučete sa bonus računa.

Imajte na umu da kada podnesete zahtjev za povlačenje sredstava sa bonus računa, puni iznos bonusa će se automatski poništiti sa računa.


Kako mogu promijeniti/povratiti svoju lozinku za povlačenje za SuperForex račune?

Ako ste zaboravili ili želite promijeniti svoju „lozinku za povlačenje“, kontaktirajte tim za podršku putem e-pošte ili chata uživo .

Možete pronaći relevantne adrese e-pošte za kontakt ili razgovarati sa SuperForex timom za višejezičnu podršku kroz prozor za ćaskanje uživo sa početne stranice.

Da biste promijenili ili promijenili “lozinku za povlačenje” morate dati sljedeće informacije SuperForex timu za podršku.

  • Broj trgovačkog računa.
  • Telefonska lozinka.

“Lozinka za telefon” je poslana na vašu registrovanu e-mail adresu kada ste otvorili nalog kod SuperForex-a.


Koliki je trošak podizanja koji naplaćuje SuperForex?

Za povlačenje sredstava sa SuperForex-ovog računa za trgovanje uživo, možda ćete morati da pokrijete određene naknade.

Naknada koja se naplaćuje zavisi od načina povlačenja koji odaberete.

Listu svih raspoloživih metoda povlačenja sredstava i povezanih troškova možete vidjeti u kabinetu klijenta.

Ako vaš provajder platnih usluga (banke ili kartične kompanije) naplaćuje naknade za transfere, možda ćete morati da pokrijete i takve naknade.

Da biste saznali troškove transfera sredstava, obratite se svojim bankama, kartičnim kućama ili pružaocima usluga plaćanja.


Trgovanje

Kako mogu promijeniti polugu SuperForex-ovog trgovačkog računa?

Da biste promijenili postavku poluge za svoj račun za trgovanje uživo, prvo morate zatvoriti sve otvorene naloge i naloge na čekanju na računu.

Zatim pošaljite e-mail na [email protected] sa vaše registrovane adrese e-pošte.

Obavezno uključite sljedeće informacije u e-poruku.

  1. Broj trgovačkog računa.
  2. Telefonska lozinka.
  3. Vaša željena poluga.

Također možete zatražiti promjenu poluge kroz prozor za ćaskanje uživo na početnoj stranici pružanjem istih informacija.

SuperForex nudi polugu od 1:1 do 1:2000 .

Najveća poluga 1:2000 dostupna je samo za tip računa Profi-STP.

Za druge tipove računa, možete odabrati postavljanje poluge 1:1000.

Imajte na umu da ako vaš račun učestvuje u SuperForex bonus promocijama, možda nećete moći povećati polugu za više od određenog nivoa.

Za više informacija možete pogledati „uslove i odredbe“ promocije u kojoj ste učestvovali.


Da li SuperForex pruža poštene i transparentne tržišne cijene?

Kao NDD (No Dealing Desk) broker, SuoerForex obezbeđuje poštene i transparentne tržišne cene preko MT4 platformi za trgovanje.

SuperForex se ne meša u naloge klijenata niti manipuliše tržišnim cenama.

Za više informacija o izvršenju naloga na SuperForex MT4, pogledajte “Vrste računa”.

Centralno za SuperForex poslovni model je da uvek obezbedi najatraktivnije uslove trgovanja na tržištu.

SuperForex vam može ponuditi odlične spreadove na sve glavne valutne parove jer je SuperForex broker bez posla i kao takav ima radni odnos sa mnogim dobavljačima likvidnosti .

Ove međunarodne institucije su osnova za SuperForex-ove uvijek aktuelne cijene ponude i traženja, osiguravajući da vaše trgovanje bude vođeno poštenjem i transparentnošću.

  • BNP Paribas.
  • Natixis.
  • Citibank.
  • UBS.

Izvori cijena koje vidite na SuperForex MT4 su agregirane cijene gore navedenih dobavljača likvidnosti.

SuperForex ne manipuliše podacima o cenama, a svi nalozi klijenata se šalju dobavljačima likvidnosti sa SuperForex MT4 direktno bez prekida.


Zašto postoji razlika u cijeni na SuperForex MT4?

Ako vidite prazninu/razmak u toku tržišne cijene na SuperForex MT4, to može biti jedan od sljedećih razloga:

Tržište se zatvorilo i otvorilo.

Ako se tržište zatvorilo i ponovo otvorilo, mogao bi postojati jaz između cijene zatvaranja i cijene otvaranja. To je zbog naloga na čekanju koji se izvršavaju odmah kada se tržište otvori.

Likvidnost tržišta je izuzetno niska.

Ako je tržišna likvidnost izuzetno niska, kotacije cijena često mogu skočiti na drugu cijenu. U ovom slučaju, možete reći da je to jedna od karakteristika tržišta.

Greška dobavljača likvidnosti.

Ako postoji greška koju je poslao jedan od SuperForex dobavljača likvidnosti, možda će se na grafikonu pojaviti nepravilna ponuda cijene.

Da biste saznali tačan razlog određenog kretanja na tržištu, kontaktirajte SuperForex tim za višejezičnu podršku.

SuperForex nije broker Market Maker, već NDD (No Dealing Desk) broker.

SuperForex agregira višestruke ponude cijena od strane dobavljača likvidnosti (BNP Paribas, Natixis, Citibank i UBS) i pruža ih na MT4.

SuperForex se ne meša u narudžbe klijenata niti manipuliše kvotama cena.


Otkrivanje jasnoće: SuperForex-ova često postavljana pitanja (FAQ)

Ukratko, ovo temeljno istraživanje je odgovorilo na mnoga uobičajena pitanja o SuperForexu. Naš cilj je pružiti jasne odgovore koji će trgovcima omogućiti pouzdano korištenje platforme. Od detalja računa do savjeta o transakcijama, ovaj vodič za česta pitanja je vrijedan resurs za trgovce svih nivoa. Kako se SuperForex razvija, držanje ovog vodiča pri ruci osigurava glatko i informirano iskustvo trgovanja. Podstičemo korisnike da ga redovno upućuju kako bi produbili svoje razumevanje SuperForexa i unapredili svoje trgovačko putovanje.