SuperForex FAQ - SuperForex Poland - SuperForex Polska

Jeśli szukasz odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące SuperForex, możesz sprawdzić sekcję FAQ na ich stronie internetowej. Sekcja FAQ obejmuje takie tematy, jak weryfikacja konta, wpłaty i wypłaty, warunki handlowe, platformy i narzędzia i wiele innych. Oto kilka kroków, jak uzyskać dostęp do sekcji FAQ:
Często zadawane pytania (FAQ) na temat SuperForex

Konto

Jakie jest hasło telefoniczne SuperForex? Gdzie mogę to znaleźć?

„Hasło telefonu” SuperForex służy do potwierdzania różnych typów żądań, takich jak wypłaty środków i zmiana haseł.

Twoje „Hasło do telefonu” zostanie wysłane na Twój adres e-mail wraz z informacjami o koncie.

Jeśli zgubiłeś hasło do telefonu, możesz poprosić wielojęzyczny zespół wsparcia SuperForex o jego odzyskanie.

Możesz skontaktować się z zespołem pomocy technicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej lub czatu na żywo ze strony głównej.


Jak mogę otworzyć wiele kont handlowych w SuperForex?

Dzięki SuperForex możesz otworzyć wiele kont handlowych bez dodatkowych kosztów.

Aby otworzyć dodatkowe konta (na żywo lub demo), przejdź do strony otwierania konta i zarejestruj się lub zaloguj do panelu klienta SuperForex.

Otwierając wiele rachunków handlowych, możesz łatwo dywersyfikować swój portfel inwestycyjny, zarządzając nimi wszystkimi w jednym gabinecie klienta.

Po otwarciu wielu kont handlowych w SuperForex możesz także zdecydować się na połączenie wszystkich kont, które kiedykolwiek były zarejestrowane na Twoją obecną pocztę e-mail, w jednym gabinecie, po prostu wypełniając niezbędne pola w formularzu.


Jaka jest różnica pomiędzy typami kont Crypto i ECN Crypto Swap Free?

Dzięki SuperForex możesz handlować parami kryptowalut za pomocą kont typu „Crypto” lub „ECN Crypto Swap Free” .

Standardowy typ konta „Crypto” firmy SuperForex umożliwia handel z realizacją STP (Straight Through Processing).

Podczas handlu parami kryptowalut na koncie typu „Crypto” do przeniesionych pozycji stosowane są punkty swapowe (dodane lub naliczone).

Typ konta SuperForex „ECN Crypto Swap-Free” umożliwia handel parami kryptowalut z technologią ECN (Electronic Communication Network).

Na koncie SuperForex „ECN Crypto Swap-Free” nie ma punktów swapowych (kredytowanych ani obciążanych).

Dzięki kontu SuperForex „ECN Crypto Swap-Free” możesz handlować parami kryptowalut bez martwienia się o punkty swapowe przeniesionych pozycji.


Ile kosztuje otwarcie konta handlowego SuperForex?

Możesz otworzyć konto handlowe SuperForex (zarówno na żywo, jak i demo) za darmo i bez żadnych kosztów.

Proces otwierania konta może zająć tylko kilka minut.

Aby rozpocząć handel na rynku Forex i kontraktami CFD w SuperForex, wystarczy dokonać wpłaty po otwarciu konta.

Proces sprawdzania konta nie jest konieczny, aby rozpocząć handel z SuperForex.


W jakiej walucie bazowej mogę otworzyć konto ECN Standard?

Możesz otworzyć konto ECN Standard SuperForex w następujących walutach bazowych.

  • USD.
  • EUR.
  • GBP.
Jeżeli dokonasz wpłaty na konto w innej walucie niż waluta bazowa, środki zostaną automatycznie przeliczone przez SuperForex lub dostawcę usług płatniczych, z którego korzystasz.


W jakiej walucie bazowej mogę otworzyć konto STP Standard?

Możesz otworzyć konto STP Standard SuperForex w następujących walutach bazowych.

  • USD.
  • EUR.
  • GBP.
  • POCIERAĆ.
  • ZAR.
  • NGN.
  • THB.
  • INR.
  • BDT.
  • CNY.


Weryfikacja

Co to jest weryfikacja konta? Czy muszę zweryfikować swoje konto, aby rozpocząć handel?

Aby rozpocząć handel na rynku Forex i kontraktami CFD z SuperForex, weryfikacja konta nie jest wymagana .

Możesz otworzyć konto w SuperForex poniżej, dokonać wpłaty i natychmiast rozpocząć handel.

W SuperForex nie ma ograniczeń w zakresie wpłat i wypłat środków, nawet jeśli nie zweryfikowałeś jeszcze swojego konta.

Możesz zweryfikować swoje konto, przesyłając dokumenty (kopię dowodu osobistego i dowód adresu) do SuperForex w dowolnym momencie.

Dokonując weryfikacji (walidacji) konta w SuperForex, możesz chronić swoje konta przed próbami kradzieży hasła lub innych poufnych danych przez osoby trzecie.

Weryfikacja konta umożliwi Ci także skorzystanie z niektórych ofert specjalnych SuperForex.

Jeśli masz problemy z weryfikacją swojego konta za pomocą dokumentów, skontaktuj się bezpośrednio z zespołem pomocy technicznej SuperForex, aby rozwiązać wszelkie problemy.


Czy muszę przesyłać dokumenty weryfikacyjne do każdego otwartego konta?

Jeżeli nowe konto handlowe zostanie otwarte za pomocą strony głównej zgodnie ze standardową procedurą rejestracyjną, należy ponownie złożyć dokumenty do weryfikacji w celu weryfikacji konta.

Jeśli otworzysz nowe konto handlowe za pośrednictwem gabinetu zweryfikowanego konta w sekcji „Otwórz konto”, weryfikacja zostanie przeprowadzona automatycznie.

Weryfikacja konta nie jest wymaganym krokiem do handlu z SuperForex.

Wszystkie niezweryfikowane konta mogą dokonywać wpłat, wypłat i handlu bez żadnych przeszkód.

Po zweryfikowaniu swojego konta uzyskasz dostęp do niektórych ofert specjalnych i programów SuperForex.

Istnieją różne oferty specjalne i bonusy, które możesz otrzymać ze zweryfikowanymi/niezweryfikowanymi kontami, które znajdziesz na stronie głównej.


Dlaczego nie mogę dokończyć weryfikacji konta? Jaki może być powód?

Jeśli nie możesz ukończyć etapu weryfikacji konta i nie wiesz, co jest przyczyną opóźnienia, skontaktuj się z wielojęzycznym zespołem wsparcia dostępnym 24 godziny na dobę i 5 dni w tygodniu.

Podczas wysyłania zapytania pamiętaj o podaniu adresu e-mail i numeru konta.

Twój dokument może nie zostać przyjęty do weryfikacji w następujących przypadkach:

  • zeskanowana kopia dokumentu jest niskiej jakości.
  • wysłałeś dokument, który nie nadaje się do weryfikacji (nie zawiera Twojego zdjęcia ani Twojego imienia i nazwiska).
  • przesłany przez Ciebie dokument został już wykorzystany do pierwszego stopnia weryfikacji.

Dzięki SuperForex możesz zweryfikować swoje konto za pomocą dokumentów w dowolnym momencie, ponieważ niezweryfikowane konta mogą również bez żadnych przeszkód dokonywać wpłat, wypłat i transakcji.

Weryfikacja konta umożliwi Ci dostęp do niektórych ofert specjalnych SuperForex.


Depozyt

Ile muszę wpłacić, aby otrzymać bonus powitalny+?

Aby otrzymać premię powitalną SuperForex+, możesz dokonać wpłaty już od 1 USD lub EUR.

Bonus Welcome+ zostanie dodany do odpowiedniego konta już od 1 USD lub EUR.

Nie ma maksymalnego limitu bonusu powitalnego+, więc możesz także wpłacić dowolną dużą kwotę, aby otrzymać bonus.

Możesz otrzymać Bonus Powitalny+ SuperForex do 3 razy na konto.

Przy pierwszym depozycie możesz wpłacić dowolną kwotę (tylko od 1 USD lub EUR), aby otrzymać 40% bonusu powitalnego+.

Za drugi depozyt możesz otrzymać 45% bonusu powitalnego+, dokonując depozytu na kwotę co najmniej 500 USD.

Przy trzecim depozycie możesz otrzymać 50% bonusu powitalnego+, dokonując depozytu na kwotę co najmniej 1000 USD.

Jeżeli kwota Twojego drugiego i trzeciego depozytu nie przekroczy wymagań, Twoje konto zostanie automatycznie wykluczone z promocji.


Jak długo trwa wpłata VISA/Mastercard na konto MT4 SuperForex?

Przelew pieniężny za pomocą kart VISA i Mastercard na rachunek rzeczywisty MT4 SuperForex jest realizowany natychmiast .

Po zakończeniu transakcji w gabinecie klienta SuperForex, środki zostaną przelane z Twojego portfela do SuperForex.

Aby sprawdzić saldo swojego konta MT4, zaloguj się do MT4 SuperForex lub do gabinetu klienta.

Jeśli po złożeniu wniosku o transfer środków nie widzisz środków na swoim rzeczywistym koncie handlowym, możesz skontaktować się z wystawcą karty, aby uzyskać status transakcji.

Jeśli transakcja została pomyślnie zakończona, ale nadal nie widzisz środków na swoim koncie handlowym, skontaktuj się z wielojęzycznym zespołem wsparcia SuperForex, podając poniższe informacje.

  • Numer konta, na które chcesz dokonać wpłaty.
  • Zarejestrowany adres e-mail.
  • Identyfikator transakcji lub jakikolwiek powiązany dokument pokazujący transakcję.


Jaka jest opłata/koszt wpłaty Visa i Mastercard na konto MT4 SuperForex?

SuperForex nie pobiera żadnych opłat za depozyty za pośrednictwem kart VISA i Mastercard.

Dokonując wpłaty za pośrednictwem kart VISA i Mastercard, wystarczy pokryć opłaty pobierane przez karty VISA i Mastercard, jeśli takie istnieją.

Jeśli transfer środków wymaga przeliczenia waluty, może podlegać opłacie za przeliczenie naliczanej przez VISA i Mastercard lub SuperForex.


Wycofanie

Czy mogę wypłacić zyski z bonusu depozytowego SuperForex w wysokości 50 USD?

Tak, możesz wypłacić zyski wygenerowane na koncie, na które otrzymałeś bonus bez depozytu SuperForex w wysokości 50 USD, spełniając wymagania dotyczące wolumenu.

Dostępna kwota zysku wynosi od 10 do 50 dolarów .

Jeśli otrzymałeś drugi bonus bez depozytu w wysokości 50 $ poprzez dokonanie depozytu, możesz wypłacić z konta do 100 $.

Aby móc wypłacić zyski wygenerowane na koncie bonusowym, musisz dokonać transakcji na wymaganym wolumenie, który jest obliczany w następujący sposób:

Dostępna kwota wypłaty (USD) = Wolumen obrotu (lot standardowy).

Na przykład, aby móc wypłacić 20 $ zysku z konta bonusowego, musisz dokonać transakcji na co najmniej 20 standardowych lotach na koncie.

Dostępna minimalna kwota wypłaty z konta bonusowego wynosi 10 dolarów, więc musisz najpierw dokonać transakcji co najmniej 10 lotami standardowymi, aby móc wypłacić pieniądze z konta bonusowego.

Pamiętaj, że gdy złożysz wniosek o wypłatę środków z konta bonusowego, pełna kwota bonusu zostanie automatycznie anulowana z konta.


Jak mogę zmienić/odzyskać hasło do wypłat dla kont SuperForex?

Jeśli zapomniałeś lub chcesz zmienić swoje „hasło do wypłaty”, skontaktuj się z zespołem wsparcia za pośrednictwem poczty elektronicznej lub czatu na żywo .

Możesz znaleźć odpowiednie kontaktowe adresy e-mail lub porozmawiać z wielojęzycznym zespołem wsparcia SuperForex poprzez okno czatu na żywo ze strony głównej.

Aby zmienić lub zmienić „hasło wypłaty”, musisz przekazać zespołowi wsparcia SuperForex następujące informacje.

  • Numer konta handlowego.
  • Hasło telefonu.

„Hasło do telefonu” zostało wysłane na Twój zarejestrowany adres e-mail, kiedy otworzyłeś konto w SuperForex.


Jaki jest koszt wypłaty pobierany przez SuperForex?

W przypadku wypłat środków z rzeczywistego konta handlowego SuperForex może być konieczne uiszczenie pewnych opłat.

Pobierana opłata zależy od wybranej metody wypłaty.

Listę wszystkich dostępnych metod wypłaty środków i związanych z nimi kosztów możesz zobaczyć w panelu klienta.

Jeśli Twój dostawca usług płatniczych (banki lub wydawcy kart) pobiera opłaty za przelewy, być może będziesz musiał pokryć takie opłaty.

Aby dowiedzieć się o kosztach przelewów środków, skontaktuj się ze swoimi bankami, wystawcami kart lub dostawcami usług płatniczych.


Handlowy

Jak mogę zmienić dźwignię rachunku handlowego SuperForex?

Aby zmienić ustawienie dźwigni dla swojego rachunku handlowego na żywo, musisz najpierw zamknąć wszystkie otwarte i oczekujące zlecenia na koncie.

Następnie wyślij wiadomość e-mail na adres [email protected] ze swojego zarejestrowanego adresu e-mail.

Pamiętaj, aby w wiadomości e-mail podać następujące informacje.

  1. Numer konta handlowego.
  2. Hasło telefonu.
  3. Twoja preferowana dźwignia.

Możesz także poprosić o zmianę dźwigni za pośrednictwem okna czatu na żywo na stronie głównej, podając te same informacje.

SuperForex oferuje dźwignię finansową od 1:1 do 1:2000 .

Najwyższa dźwignia 1:2000 dostępna jest tylko dla konta typu Profi-STP.

W przypadku innych typów kont możesz ustawić dźwignię 1:1000.

Pamiętaj, że jeśli Twoje konto uczestniczy w promocjach bonusowych SuperForex, zwiększenie dźwigni o więcej niż określony poziom może nie być możliwe.

Aby uzyskać więcej informacji, możesz zapoznać się z „warunkami” promocji, w której brałeś udział.


Czy SuperForex zapewnia uczciwe i przejrzyste ceny rynkowe?

Jako broker NDD (No Dealing Desk), SuoerForex zapewnia uczciwe i przejrzyste ceny rynkowe za pośrednictwem platform transakcyjnych MT4.

SuperForex nie ingeruje w zamówienia klientów ani nie manipuluje cenami rynkowymi.

Więcej informacji na temat realizacji zleceń na SuperForex MT4 znajdziesz w części „Typy kont”.

Kluczowym elementem modelu biznesowego SuperForex jest zawsze zapewnianie najbardziej atrakcyjnych warunków handlowych na rynku.

SuperForex może zaoferować doskonałe spready na wszystkich głównych parach walutowych, ponieważ SuperForex jest brokerem No Dealing Desk i jako taki współpracuje z wieloma dostawcami płynności .

Te międzynarodowe instytucje stanowią podstawę dla zawsze aktualnych cen ofertowych i sprzedaży SuperForex, zapewniając, że Twoje transakcje opierają się na uczciwości i przejrzystości.

  • BNP Paribas.
  • Natixis.
  • Citibanku.
  • UBS.

Dane cenowe, które widzisz na SuperForex MT4, to zagregowane ceny powyższych dostawców płynności.

SuperForex nie manipuluje źródłami cen, a wszystkie zlecenia klientów są wysyłane bezpośrednio i bez zakłóceń do dostawców płynności z SuperForex MT4.


Dlaczego na SuperForex MT4 występuje różnica cenowa?

Jeśli widzisz lukę/przestrzeń w przepływie cen rynkowych na SuperForex MT4, może to być jedna z następujących przyczyn:

Rynek został zamknięty i otwarty.

Jeśli rynek został zamknięty i ponownie otwarty, może pojawić się różnica między ceną zamknięcia a ceną otwarcia. Dzieje się tak ze względu na zlecenia oczekujące realizowane od razu w momencie otwarcia rynku.

Płynność rynku jest wyjątkowo niska.

Jeśli płynność rynku jest wyjątkowo niska, notowania cenowe często mogą przeskoczyć na inną cenę. W tym wypadku można powiedzieć, że jest to jedna z cech charakterystycznych rynku.

Błąd dostawcy płynności.

Jeśli jeden z dostawców płynności SuperForex przesłał błędną wycenę, na wykresie może pojawić się nieprawidłowa wycena.

Aby poznać dokładny powód określonego ruchu na rynku, skontaktuj się z wielojęzycznym zespołem wsparcia SuperForex.

SuperForex nie jest brokerem animatorem rynku, ale brokerem NDD (No Dealing Desk).

SuperForex agreguje wiele ofert cenowych dostawców płynności (BNP Paribas, Natixis, Citibank i UBS) i udostępnia je na platformie MT4.

SuperForex nie ingeruje w zamówienia klientów ani nie manipuluje notowaniami cenowymi.


Odsłonięcie przejrzystości: często zadawane pytania SuperForex (FAQ)

Podsumowując, ta dogłębna analiza odpowiedziała na wiele typowych pytań dotyczących SuperForex. Naszym celem jest zapewnienie jasnych odpowiedzi, które umożliwią inwestorom pewne korzystanie z platformy. Od szczegółów konta po wskazówki dotyczące transakcji – ten przewodnik po często zadawanych pytaniach jest cennym źródłem informacji dla traderów na wszystkich poziomach. W miarę rozwoju SuperForex trzymanie tego przewodnika pod ręką zapewnia płynne i świadome doświadczenie handlowe. Zachęcamy użytkowników do regularnego korzystania z niego, aby pogłębić wiedzę na temat SuperForex i usprawnić swoją podróż handlową.