Često postavljana pitanja (FAQ) o SuperForexu

Ako tražite odgovore na uobičajena pitanja o SuperForexu, možda biste trebali provjeriti odjeljak s često postavljanim pitanjima na njihovoj web stranici. Odjeljak s često postavljanim pitanjima pokriva teme poput verifikacije računa, depozita i isplata, uvjeta trgovanja, platformi i alata i više. Evo nekoliko koraka kako pristupiti odjeljku s često postavljanim pitanjima:
Često postavljana pitanja (FAQ) o SuperForexu
Registrirajte se SuperForex i dobijte besplatnih 10.000 USDOsvojite 10.000 USD besplatno za početnike

Račun

Koja je telefonska lozinka za SuperForex? Gdje ga mogu pronaći?

"Phone Password" SuperForexa koristi se za potvrdu različitih vrsta zahtjeva kao što su povlačenje sredstava i promjena lozinki.

Vaša "lozinka za telefon" šalje se na vašu adresu e-pošte zajedno s podacima o vašem računu.

Ako ste izgubili svoju telefonsku lozinku, možete zatražiti od SuperForexovog višejezičnog tima za podršku da je povrati.

Možete kontaktirati tim za podršku putem e-pošte ili live chata s početne stranice.


Kako mogu otvoriti više računa za trgovanje sa SuperForexom?

Sa SuperForexom možete otvoriti više računa za trgovanje bez dodatnih troškova.

Za otvaranje dodatnih računa (živih ili demo), idite na stranicu za otvaranje računa i prijavite se ili se prijavite u SuperForexov kabinet za klijente.

Otvaranjem više trgovačkih računa možete lako diverzificirati svoj investicijski portfelj dok njima upravljate u jednom kabinetu za klijente.

Nakon otvaranja više računa za trgovanje sa SuperForexom, također možete odlučiti objediniti sve račune, koji su ikada bili registrirani na vašoj trenutnoj e-pošti, u jednom kabinetu, samo ispunjavanjem potrebnih polja u obrascu.


Koja je razlika između vrsta računa Crypto i ECN Crypto Swap Free?

Sa SuperForexom možete trgovati parovima kriptovaluta s vrstama računa "Crypto" ili "ECN Crypto Swap Free" .

Standardna SuperForexova vrsta računa "Crypto" omogućuje vam trgovanje uz STP (Straight Through Processing) izvršenje.

Prilikom trgovanja parovima kriptovaluta na vrsti računa "Kripto", postoje swap bodovi (kreditirani ili naplaćeni) koji se primjenjuju na prenesene pozicije.

SuperForexov tip računa “ECN Crypto Swap-Free” omogućuje vam trgovanje parovima kriptovaluta s tehnologijom ECN (Electronic Communication Network).

Na SuperForexovom računu “ECN Crypto Swap-Free” nema swap bodova (kreditiranih ili naplaćenih).

Sa SuperForexovim računom “ECN Crypto Swap-Free” možete trgovati parovima kriptovaluta bez brige o swap bodovima prenesenih pozicija.


Koliko košta otvaranje SuperForex računa za trgovanje?

Možete otvoriti SuperForexov račun za trgovanje (i uživo i demo) besplatno, bez ikakvih troškova.

Proces otvaranja računa može trajati samo nekoliko minuta.

Da biste započeli trgovati Forexom i CFD-ovima sa SuperForexom, trebate samo položiti depozit nakon otvaranja računa.

Postupak provjere valjanosti računa nije neophodan za početak trgovanja sa SuperForexom.


U kojoj osnovnoj valuti mogu otvoriti ECN Standard račun?

SuperForexov ECN Standard račun možete otvoriti u sljedećim osnovnim valutama.

  • USD.
  • EUR.
  • GBP.
U slučaju da izvršite polog na račun u valuti koja nije osnovna valuta, SuperForex ili pružatelj usluge plaćanja kojeg koristite automatski će pretvoriti sredstva.


U kojoj osnovnoj valuti mogu otvoriti STP Standard račun?

Možete otvoriti SuperForexov STP Standard račun u sljedećim osnovnim valutama.

  • USD.
  • EUR.
  • GBP.
  • TRLJATI.
  • ZAR.
  • NGN.
  • THB
  • INR
  • BDT.
  • CNY.

Registrirajte se SuperForex i dobijte besplatnih 10.000 USDOsvojite 10.000 USD besplatno za početnike


Verifikacija

Što je verifikacija računa? Moram li potvrditi svoj račun kako bih počeo trgovati?

Za početak trgovanja Forexom i CFD-ovima sa SuperForexom nije potrebna verifikacija računa .

Možete otvoriti račun kod SuperForexa ispod, izvršiti depozit i odmah početi trgovati.

Sa SuperForexom nema ograničenja u pogledu depozita i povlačenja sredstava čak i ako još niste verificirali svoj račun.

Možete potvrditi svoj račun podnošenjem dokumenata (kopija osobne iskaznice i dokaz o adresi) SuperForexu u bilo koje vrijeme.

Dovršetkom verifikacije računa (validacije) sa SuperForexom, možete zaštititi svoje račune od pokušaja trećih strana da vam ukradu lozinku ili druge povjerljive podatke.

Verifikacija računa također će vam omogućiti da dobijete neke od SuperForexovih posebnih ponuda.

Ako imate problema s potvrđivanjem svog računa s dokumentima, kontaktirajte SuperForexov tim za podršku izravno kako biste riješili probleme.


Moram li dostaviti dokumente za potvrdu za svaki račun koji otvorim?

Ako se novi račun za trgovanje otvori putem glavne web stranice u skladu sa standardnom procedurom registracije, potrebno je ponovno predati dokumente za verifikaciju za verifikaciju računa.

Ako otvorite novi račun za trgovanje putem kabineta verificiranog računa u odjeljku "Otvori račun", verifikacija će se izvršiti automatski.

Verifikacija računa nije potreban korak za trgovanje sa SuperForexom.

Svi nepotvrđeni računi mogu nastaviti s uplatama, isplatama i trgovanjem bez ikakvih prepreka.

Verifikacijom svog računa dobit ćete pristup nekim od SuperForexovih posebnih ponuda i programa.

Postoje razne posebne ponude i bonusi koje možete dobiti s verificiranim/nepotvrđenim računima, a koje možete pronaći na početnoj stranici.


Zašto ne mogu dovršiti potvrdu računa? Što bi mogao biti razlog?

Ako ne možete dovršiti korak provjere računa i ne znate što je uzrok kašnjenja, obratite se višejezičnoj podršci koja je dostupna 24 sata dnevno i 5 dana u tjednu.

Obavezno navedite svoju e-mail adresu i broj računa prilikom slanja upita.

Vaš dokument možda neće biti prihvaćen za provjeru u sljedećim slučajevima:

  • skenirana kopija dokumenta je niske kvalitete.
  • poslali ste dokument koji nije prikladan za provjeru (ne sadrži vašu fotografiju niti vaše puno ime).
  • dokument koji ste poslali već je korišten za prvu razinu provjere.

Sa SuperForexom možete potvrditi svoj račun dokumentima u bilo koje vrijeme, budući da nepotvrđeni računi također mogu nastaviti s uplatama, isplatama i aktivnostima trgovanja bez ikakvih prepreka.

Verifikacija računa omogućit će vam pristup nekim od posebnih ponuda SuperForexa.


Polog

Koliko moram položiti da bih dobio Welcome+ Bonus?

Da biste dobili SuperForexov Bonus dobrodošlice+, možete izvršiti polog od samo 1 USD ili EUR.

Bonus dobrodošlice+ bit će pripisan odgovarajućem računu od samo 1 USD ili EUR.

Ne postoji maksimalno ograničenje za Bonus dobrodošlice+, tako da također možete uplatiti bilo koji veći iznos da biste dobili bonus.

Možete primiti SuperForexov bonus dobrodošlice do 3 puta po računu.

Za prvi depozit možete položiti bilo koji iznos (od samo 1 USD ili EUR) kako biste dobili 40% bonusa dobrodošlice+.

Za drugi oročeni depozit, možete dobiti 45% Welcome+ bonusa uplatom od najmanje 500 USD.

Za treći oročeni depozit, možete dobiti 50% bonusa dobrodošlice+ uplatom od najmanje 1000 USD.

U slučaju da iznos vašeg drugog i trećeg depozita nije iznad zahtjeva, vaš će račun automatski biti diskvalificiran iz promocije.


Koliko dugo traje depozit na VISA/Mastercard kartici za SuperForexov MT4 račun?

Prijenos novca VISA-om i Mastercard karticom na SuperForexov MT4 račun za trgovanje uživo dovršen je trenutno .

Nakon što dovršite transakciju u SuperForexovom kabinetu za klijente, sredstva će biti prebačena iz vašeg novčanika u SuperForex.

Kako biste provjerili stanje na svom MT4 računu, prijavite se na SuperForexov MT4 ili u kabinet za klijente.

Ako ne vidite sredstva na svom računu za trgovanje uživo nakon što ste zatražili prijenos sredstava, možete kontaktirati svoju kartičnu tvrtku za status transakcije.

Ako je transakcija uspješno dovršena, ali još uvijek ne vidite sredstva na svom računu za trgovanje uživo, kontaktirajte SuperForexov višejezični tim za podršku sa sljedećim informacijama.

  • Broj računa na koji želite uplatiti novac.
  • Registrirana email adresa.
  • ID transakcije ili bilo koji povezani dokument koji prikazuje transakciju.


Kolika je naknada/trošak depozita Visa i Mastercard karticama na SuperForexov MT4 račun?

SuperForex ne naplaćuje nikakve naknade za depozite putem VISA i Mastercard kartica.

Kada vršite polog putem VISA i Mastercard kartice, trebate pokriti samo naknade koje naplaćuju VISA i Mastercard ako postoje.

Ako prijenos sredstava zahtijeva konverziju valute, može podlijegati naknadi za konverziju putem VISA i Mastercard ili SuperForex kartice.

Registrirajte se SuperForex i dobijte besplatnih 10.000 USDOsvojite 10.000 USD besplatno za početnike


Povlačenje

Mogu li povući dobit od SuperForex bonusa na depozit od 50 USD?

Da, možete povući zaradu generiranu na računu na kojem ste primili SuperForexov bonus od 50 USD bez depozita, ispunjavanjem uvjeta količine.

Dostupni iznos zarade je od 10 do 50 dolara .

U slučaju da ste uplatom primili drugi bonus od 50 $ bez depozita, tada možete povući do 100 $ s računa.

Da biste mogli povući dobit generiranu na bonus računu, morate trgovati potrebnom količinom koja se izračunava na sljedeći način:

Dostupan iznos za povlačenje (USD) = obujam trgovanja (standardni lot).

Na primjer, da biste mogli povući 20 USD dobiti s bonus računa, morate trgovati s najmanje 20 standardnih lotova na računu.

Dostupan minimalni iznos povlačenja s bonus računa je 10 USD, tako da morate trgovati s najmanje 10 standardnih lotova da biste prije svega mogli povući sredstva s bonus računa.

Imajte na umu da nakon što napravite zahtjev za podizanje sredstava s bonus računa, puni iznos bonusa bit će automatski poništen s računa.


Kako mogu promijeniti/povratiti svoju lozinku za isplatu za SuperForex račune?

Ako ste zaboravili ili želite promijeniti svoju "lozinku za povlačenje", kontaktirajte tim za podršku putem e-pošte ili chata uživo .

Možete pronaći relevantne adrese e-pošte za kontakt ili razgovarati sa SuperForexovim višejezičnim timom za podršku putem prozora za chat uživo s početne stranice.

Da biste promijenili ili promijenili "lozinku za isplatu", morate dati sljedeće podatke SuperForexovom timu za podršku.

  • Broj računa za trgovanje.
  • Telefonska lozinka.

"Lozinka za telefon" poslana je na vašu registriranu adresu e-pošte kada ste otvorili račun kod SuperForexa.


Koliki je trošak isplate od strane SuperForexa?

Za povlačenje sredstava sa SuperForexovog računa za trgovanje uživo, možda ćete morati pokriti određene naknade.

Naplaćena naknada ovisi o metodi isplate koju odaberete.

Popis svih dostupnih načina povlačenja sredstava i povezane troškove možete vidjeti u kabinetu za klijente.

Ako vaš pružatelj usluga plaćanja (banke ili kartičarske kuće) naplaćuje naknade za prijenose, tada ćete možda morati pokriti i te naknade.

Kako biste saznali troškove prijenosa sredstava, obratite se svojim bankama, kartičarskim kućama ili pružateljima usluga plaćanja.


Trgovanje

Kako mogu promijeniti polugu SuperForex trgovačkog računa?

Kako biste promijenili postavku poluge za svoj račun za trgovanje uživo, prvo trebate zatvoriti sve otvorene naloge i naloge na čekanju na računu.

Zatim pošaljite e-poruku na [email protected] sa svoje registrirane adrese e-pošte.

Obavezno uključite sljedeće informacije u e-poruku.

  1. Broj računa za trgovanje.
  2. Telefonska lozinka.
  3. Vaša željena poluga.

Također možete zatražiti promjenu financijske poluge putem prozora za chat uživo na početnoj stranici davanjem istih podataka.

SuperForex nudi polugu od 1:1 do 1:2000 .

Najveća poluga 1:2000 dostupna je samo za Profi-STP tip računa.

Za druge vrste računa možete odabrati postavljanje poluge 1:1000.

Imajte na umu da ako vaš račun sudjeluje u SuperForexovim bonus promocijama, možda nećete moći povećati polugu za više od određene razine.

Za više informacija možete pogledati "uvjete i odredbe" promocije u kojoj ste sudjelovali.


Pruža li SuperForex poštene i transparentne tržišne cijene?

Kao NDD (No Dealing Desk) broker, SuoerForex osigurava poštene i transparentne tržišne cijene putem MT4 platformi za trgovanje.

SuperForex se ne miješa u naloge klijenata niti manipulira tržišnim cijenama.

Za više informacija o izvršenju naloga na SuperForex MT4, pogledajte “Vrste računa”.

Ključno za SuperForexov poslovni model je uvijek pružanje najatraktivnijih uvjeta trgovanja na tržištu.

SuperForex vam može ponuditi izvrsne spreadove na svim glavnim valutnim parovima jer je SuperForex broker bez posla i kao takav ima radni odnos s mnogim pružateljima likvidnosti .

Ove međunarodne institucije osnova su za SuperForexove uvijek aktualne ponude i cijene, osiguravajući da je vaše trgovanje vođeno poštenjem i transparentnošću.

  • BNP Paribas.
  • Natixis.
  • Citibank.
  • UBS.

Izvori cijena koje vidite na SuperForex MT4 su agregirane cijene gore navedenih pružatelja likvidnosti.

SuperForex ne manipulira izvorima cijena, a svi nalozi klijenata šalju se pružateljima likvidnosti iz SuperForex MT4 izravno bez prekida.


Zašto postoji razlika u cijeni na SuperForex MT4?

Ako vidite prazninu/razmak u tijeku tržišne cijene na SuperForex MT4, to bi mogao biti jedan od sljedećih razloga:

Tržište se zatvorilo i otvorilo.

Ako se tržište zatvorilo i ponovno otvorilo, mogao bi postojati jaz između cijene na zatvaranju i cijene na otvaranju. To je zbog naloga na čekanju koji se izvršavaju odjednom kada se tržište otvori.

Likvidnost tržišta je izuzetno niska.

Ako je tržišna likvidnost iznimno niska, cijene često mogu skočiti na drugu cijenu. U ovom slučaju, možete reći da je to jedna od karakteristika tržišta.

Pogreška pružatelja likvidnosti.

Ako jedan od SuperForexovih pružatelja likvidnosti pošalje pogrešku u kotaciji, na grafikonu bi se mogla pojaviti nepravilna kotacija cijene.

Kako biste saznali točan razlog za određeno kretanje tržišta, kontaktirajte SuperForexov višejezični tim za podršku.

SuperForex nije Market Maker broker, već NDD (No Dealing Desk) broker.

SuperForex prikuplja višestruke ponude cijena od strane pružatelja likvidnosti (BNP Paribas, Natixis, Citibank i UBS) i daje ih na MT4.

SuperForex se ne miješa u naloge klijenata niti manipulira kotacijama cijena.


Razotkrivanje jasnoće: SuperForexova često postavljana pitanja (FAQ)

Ukratko, ovo temeljito istraživanje je odgovorilo na mnoga uobičajena pitanja o SuperForexu. Naš cilj je pružiti jasne odgovore koji će trgovcima omogućiti da s pouzdanjem koriste platformu. Od detalja računa do savjeta o transakcijama, ovaj vodič s često postavljanim pitanjima vrijedan je izvor za trgovce svih razina. Kako se SuperForex razvija, držanje ovog vodiča pri ruci osigurava glatko i informirano iskustvo trgovanja. Potičemo korisnike da ga redovito koriste kako bi produbili svoje razumijevanje SuperForexa i unaprijedili svoj put trgovanja.

Registrirajte se SuperForex i dobijte besplatnih 10.000 USDOsvojite 10.000 USD besplatno za početnike