Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di SuperForex

Jika Anda mencari jawaban atas pertanyaan umum tentang SuperForex, Anda mungkin ingin melihat bagian FAQ di situs web mereka. Bagian FAQ mencakup topik-topik seperti verifikasi akun, penyetoran dan penarikan, ketentuan perdagangan, platform dan alat, dan banyak lagi. Berikut beberapa langkah cara mengakses bagian FAQ:
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di SuperForex
Daftar SuperForex & Dapatkan Gratis $10,000Dapatkan $10,000 Gratis untuk pemula

Akun

Apa Kata Sandi Telepon SuperForex? Dimana saya bisa menemukannya?

“Kata Sandi Telepon” SuperForex digunakan untuk mengonfirmasi berbagai jenis permintaan seperti penarikan dana dan perubahan kata sandi.

"Kata Sandi Telepon" Anda dikirimkan ke alamat email Anda bersama dengan informasi akun Anda.

Jika Anda kehilangan kata sandi telepon, Anda dapat meminta tim dukungan multibahasa SuperForex untuk memulihkannya.

Anda dapat menghubungi tim dukungan melalui email atau live chat dari halaman beranda.


Bagaimana cara membuka banyak akun trading dengan SuperForex?

Dengan SuperForex, Anda dapat membuka banyak akun trading tanpa biaya tambahan.

Untuk membuka akun tambahan (live atau demo), buka halaman pembukaan akun dan daftar atau masuk ke kabinet klien SuperForex.

Dengan membuka beberapa akun perdagangan, Anda dapat mendiversifikasi portofolio investasi Anda dengan mudah sekaligus mengelola semuanya dalam satu kabinet klien.

Setelah membuka beberapa akun trading dengan SuperForex, Anda juga dapat memutuskan untuk menyatukan semua akun yang pernah terdaftar di email Anda saat ini, dalam satu kabinet, hanya dengan mengisi kolom yang diperlukan di formulir.


Apa perbedaan antara tipe akun Crypto Swap Free dan ECN Crypto Swap?

Dengan SuperForex, Anda dapat memperdagangkan pasangan mata uang kripto dengan jenis akun “Crypto” atau “ECN Crypto Swap Free” .

Jenis akun “Crypto” standar SuperForex memungkinkan Anda berdagang dengan eksekusi STP (Straight Through Processing).

Saat memperdagangkan pasangan Mata Uang Kripto pada jenis akun “Kripto”, terdapat poin swap (dikreditkan atau dibebankan) yang diterapkan pada posisi carry-over.

Jenis akun “ECN Crypto Swap-Free” SuperForex memungkinkan Anda memperdagangkan pasangan Cryptocurrency dengan teknologi ECN (Electronic Communication Network).

Pada akun “ECN Crypto Swap-Free” SuperForex, tidak ada poin swap (dikreditkan atau dibebankan).

Dengan akun “ECN Crypto Swap-Free” SuperForex, Anda dapat memperdagangkan pasangan Cryptocurrency tanpa khawatir tentang poin swap dari posisi yang terbawa.


Berapa biaya untuk membuka akun trading SuperForex?

Anda dapat membuka akun trading SuperForex (baik live maupun demo) secara gratis, tanpa biaya apa pun.

Proses pembukaan akun mungkin hanya memakan waktu beberapa menit untuk diselesaikan.

Untuk memulai trading Forex dan CFD dengan SuperForex, Anda hanya perlu melakukan deposit setelah akun dibuka.

Proses validasi akun tidak diperlukan untuk memulai trading dengan SuperForex.


Dalam mata uang dasar apa saya dapat membuka akun ECN Standard?

Anda dapat membuka akun ECN Standard SuperForex dalam mata uang dasar berikut.

  • Rp.
  • EUR.
  • GBP.
Jika Anda melakukan deposit ke akun dalam mata uang lain selain mata uang dasar, dana tersebut akan dikonversi secara otomatis oleh SuperForex atau penyedia layanan pembayaran yang Anda gunakan.


Dalam mata uang dasar apa saya dapat membuka akun STP Standard?

Anda dapat membuka akun STP Standard SuperForex dalam mata uang dasar berikut.

  • Rp.
  • EUR.
  • GBP.
  • MENGGOSOK.
  • ZAR.
  • NGN.
  • THB.
  • INR.
  • BDT.
  • CNY.

Daftar SuperForex & Dapatkan Gratis $10,000Dapatkan $10,000 Gratis untuk pemula


Verifikasi

Apa itu verifikasi akun? Haruskah saya memverifikasi akun saya untuk memulai perdagangan?

Untuk memulai trading Forex dan CFD dengan SuperForex, verifikasi akun tidak diperlukan .

Anda dapat membuka akun di SuperForex dari bawah, melakukan deposit, dan segera memulai trading.

Dengan SuperForex, tidak ada batasan dalam hal deposit dan penarikan dana meskipun Anda belum memverifikasi akun Anda.

Anda dapat memverifikasi akun Anda dengan mengirimkan dokumen (salinan identitas dan bukti alamat) ke SuperForex kapan saja Anda mau.

Dengan menyelesaikan verifikasi akun (validasi) dengan SuperForex, Anda dapat melindungi akun Anda dari upaya pihak ketiga untuk mencuri kata sandi atau data rahasia lainnya.

Verifikasi akun juga memungkinkan Anda mendapatkan beberapa penawaran khusus SuperForex.

Jika Anda mengalami kesulitan memverifikasi akun Anda dengan dokumen, hubungi langsung tim dukungan SuperForex untuk menyelesaikan masalah apa pun.


Apakah saya harus mengirimkan dokumen verifikasi untuk setiap akun yang saya buka?

Jika akun perdagangan baru dibuka menggunakan situs utama sesuai dengan prosedur pendaftaran standar, dokumen verifikasi harus diserahkan kembali untuk verifikasi akun.

Jika Anda membuka akun trading baru melalui kabinet akun terverifikasi di bagian “Buka Akun”, verifikasi akan dilakukan secara otomatis.

Verifikasi akun bukanlah langkah wajib untuk berdagang dengan SuperForex.

Semua akun yang belum terverifikasi dapat melanjutkan penyetoran, penarikan, dan perdagangan tanpa hambatan apa pun.

Dengan memverifikasi akun Anda, Anda akan mendapatkan akses ke beberapa penawaran dan program khusus SuperForex.

Ada berbagai penawaran dan bonus khusus yang bisa Anda dapatkan dengan akun terverifikasi/belum terverifikasi, yang dapat Anda temukan di halaman beranda.


Mengapa saya tidak dapat menyelesaikan verifikasi akun? Apa alasannya?

Jika Anda tidak dapat menyelesaikan langkah verifikasi akun dan tidak tahu apa yang menyebabkan penundaan, hubungi tim dukungan multibahasa yang tersedia 24 jam sehari dan 5 hari seminggu.

Pastikan untuk menentukan alamat email dan nomor akun Anda saat mengirimkan pertanyaan Anda.

Dokumen Anda mungkin tidak diterima untuk verifikasi dalam kasus berikut:

  • salinan dokumen yang dipindai berkualitas rendah.
  • Anda mengirimkan dokumen yang tidak sesuai untuk verifikasi (tidak memuat foto atau nama lengkap Anda).
  • dokumen yang Anda kirimkan sudah digunakan untuk verifikasi tingkat pertama.

Dengan SuperForex, Anda dapat memverifikasi akun Anda dengan dokumen kapan saja Anda mau, karena akun yang belum terverifikasi juga dapat melanjutkan aktivitas deposit, penarikan, dan perdagangan tanpa hambatan apa pun.

Verifikasi akun akan memberi Anda akses ke beberapa penawaran khusus SuperForex.


Menyetorkan

Berapa jumlah yang harus saya depositkan untuk mendapatkan Bonus Selamat Datang+?

Untuk mendapatkan Bonus Selamat Datang+ SuperForex, Anda dapat melakukan deposit hanya dari 1 USD atau EUR.

Bonus Selamat Datang+ akan dikreditkan ke akun yang berlaku hanya mulai dari 1 USD atau EUR.

Tidak ada batasan maksimum pada Bonus Selamat Datang+, jadi Anda juga dapat melakukan deposit dalam jumlah besar untuk mendapatkan bonus.

Anda dapat menerima Bonus Selamat Datang+ SuperForex hingga 3 kali per akun.

Untuk deposit pertama kali, Anda dapat menyetor jumlah berapa pun (mulai dari 1 USD atau EUR) untuk mendapatkan Bonus Selamat Datang+ 40%.

Untuk deposit kedua kalinya, Anda dapat menerima Bonus Selamat Datang+ 45% dengan melakukan deposit minimal 500 USD.

Untuk deposit ketiga kalinya, Anda dapat menerima Bonus Selamat Datang+ 50% dengan melakukan deposit minimal 1000 USD.

Jika jumlah deposit kedua dan ketiga Anda tidak melebihi persyaratan, akun Anda akan didiskualifikasi secara otomatis dari promosi.


Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk deposit VISA/Mastercard untuk akun MT4 SuperForex?

Transfer uang melalui VISA dan Mastercard ke akun trading live MT4 SuperForex selesai secara instan .

Setelah Anda menyelesaikan transaksi di kabinet klien SuperForex, dana akan ditransfer dari dompet Anda ke SuperForex.

Untuk memeriksa saldo akun MT4 Anda, masuk ke MT4 SuperForex atau kabinet klien.

Jika Anda tidak melihat dana di akun trading live Anda setelah meminta transfer dana, Anda dapat menghubungi perusahaan kartu Anda untuk mengetahui status transaksi.

Jika transaksi telah berhasil diselesaikan tetapi Anda masih tidak melihat dana di akun trading live Anda, hubungi tim dukungan multibahasa SuperForex dengan informasi berikut.

  • Nomor Rekening yang ingin Anda setorkan.
  • Alamat email terdaftar.
  • ID Transaksi atau dokumen terkait lainnya yang menunjukkan transaksi.


Berapa biaya/biaya deposit Visa dan Mastercard ke akun MT4 SuperForex?

SuperForex tidak membebankan biaya apapun untuk deposit melalui VISA dan Mastercard.

Saat melakukan deposit melalui VISA dan Mastercard, Anda hanya perlu menanggung biaya yang dibebankan oleh VISA dan Mastercard jika ada.

Jika transfer dana memerlukan konversi mata uang, mungkin akan dikenakan biaya konversi oleh VISA dan Mastercard atau SuperForex.

Daftar SuperForex & Dapatkan Gratis $10,000Dapatkan $10,000 Gratis untuk pemula


Penarikan

Bisakah saya menarik keuntungan dari Bonus Deposit SuperForex $50?

Ya, Anda dapat menarik keuntungan yang dihasilkan di akun tempat Anda menerima Bonus Tanpa Deposit SuperForex $50, dengan memenuhi persyaratan volume.

Jumlah keuntungan yang tersedia adalah dari $10 hingga $50 .

Jika Anda telah menerima Bonus Tanpa Deposit $50 kedua dengan melakukan deposit, maka Anda dapat menarik hingga $100 dari akun.

Untuk dapat menarik keuntungan yang dihasilkan di akun bonus, Anda harus memperdagangkan volume yang diperlukan yang dihitung sebagai berikut:

Jumlah Penarikan yang Tersedia (USD) = Volume Perdagangan (Lot Standar).

Misalnya, untuk dapat menarik keuntungan $20 dari akun bonus, Anda harus memperdagangkan setidaknya 20 lot standar di akun tersebut.

Jumlah penarikan minimum yang tersedia dari akun bonus adalah $10, jadi Anda harus berdagang setidaknya 10 lot standar untuk dapat menarik dana dari akun bonus terlebih dahulu.

Perhatikan bahwa setelah Anda membuat permintaan penarikan dana dari akun bonus, jumlah bonus penuh akan dibatalkan dari akun secara otomatis.


Bagaimana cara mengubah/memulihkan kata sandi penarikan saya untuk akun SuperForex?

Jika Anda lupa atau ingin mengubah “kata sandi penarikan” Anda, hubungi tim dukungan melalui email atau live chat .

Anda dapat menemukan alamat email kontak yang relevan atau berbicara dengan tim dukungan multibahasa SuperForex melalui jendela obrolan langsung dari halaman beranda.

Untuk mengubah atau mengganti “password penarikan” Anda harus memberikan informasi berikut kepada tim dukungan SuperForex.

  • Nomor Rekening Perdagangan.
  • Kata Sandi Telepon.

“Kata sandi telepon” dikirimkan ke alamat email Anda yang terdaftar saat Anda membuka akun di SuperForex.


Berapa biaya penarikan yang dikenakan oleh SuperForex?

Untuk penarikan dana dari akun perdagangan live SuperForex, Anda mungkin perlu menanggung biaya tertentu.

Biaya yang dikenakan tergantung pada metode penarikan yang Anda pilih.

Anda dapat melihat daftar semua metode penarikan dana yang tersedia dan biaya terkait di kabinet klien.

Jika penyedia layanan pembayaran Anda (bank atau perusahaan kartu) membebankan biaya transfer, Anda mungkin juga perlu menanggung biaya tersebut.

Untuk mengetahui biaya transfer dana, silakan hubungi bank, perusahaan kartu, atau penyedia layanan pembayaran Anda.


Jual beli

Bagaimana cara mengubah leverage akun trading SuperForex?

Untuk mengubah pengaturan leverage pada akun trading live Anda, pertama-tama Anda harus menutup semua order terbuka dan order tertunda di akun tersebut.

Kemudian kirim email ke [email protected] dari alamat email Anda yang terdaftar.

Pastikan untuk menyertakan informasi berikut dalam email.

  1. Nomor Rekening Perdagangan.
  2. Kata Sandi Telepon.
  3. Leverage Pilihan Anda.

Anda juga dapat meminta perubahan leverage melalui jendela live chat di halaman beranda dengan memberikan informasi yang sama.

SuperForex menawarkan leverage dari 1:1 hingga 1:2000 .

Leverage tertinggi 1:2000 hanya tersedia untuk jenis akun Profi-STP.

Untuk jenis akun lainnya, Anda dapat memilih untuk menyiapkan leverage 1:1000.

Perhatikan bahwa jika akun Anda berpartisipasi dalam promosi bonus SuperForex, Anda mungkin tidak dapat meningkatkan leverage lebih dari tingkat tertentu.

Untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat merujuk pada “syarat dan ketentuan” promosi yang Anda ikuti.


Apakah SuperForex memberikan harga pasar yang adil dan transparan?

Sebagai broker NDD (No Dealing Desk), SuoerForex memberikan harga pasar yang adil dan transparan melalui platform perdagangan MT4.

SuperForex tidak mengganggu pesanan klien atau memanipulasi harga pasar.

Untuk informasi lebih lanjut tentang eksekusi order di SuperForex MT4, lihat “Jenis Akun”.

Inti dari model bisnis SuperForex adalah selalu memberikan kondisi perdagangan paling menarik di pasar.

SuperForex dapat menawarkan spread yang sangat baik pada semua pasangan mata uang utama karena SuperForex adalah broker Tanpa Dealing Desk , dan dengan demikian memiliki hubungan kerja dengan banyak penyedia likuiditas .

Lembaga-lembaga internasional ini adalah dasar bagi harga penawaran dan permintaan SuperForex yang selalu terkini, memastikan perdagangan Anda dipandu oleh keadilan dan transparansi.

  • BNP Paribas.
  • Natixis.
  • Citibank.
  • UBS.

Umpan harga yang Anda lihat di SuperForex MT4 adalah harga agregat dari penyedia likuiditas di atas.

SuperForex tidak memanipulasi feed harga, dan semua order klien dikirim ke penyedia likuiditas dari SuperForex MT4 secara langsung tanpa gangguan.


Mengapa ada perbedaan harga pada SuperForex MT4?

Jika Anda melihat adanya celah/ruang dalam aliran harga pasar di MT4 SuperForex, hal ini mungkin disebabkan oleh salah satu alasan berikut:

Pasar telah ditutup dan dibuka.

Jika pasar sudah tutup dan dibuka kembali, maka bisa saja terjadi gap antara harga penutupan dan harga pembukaan. Hal ini disebabkan oleh pending order yang dieksekusi sekaligus saat pasar dibuka.

Likuiditas pasar sangat rendah.

Jika likuiditas pasar sangat rendah, kuotasi harga sering kali dapat melonjak ke harga lain. Dalam hal ini bisa dikatakan itu adalah salah satu ciri pasar.

Kesalahan oleh penyedia likuiditas.

Jika ada kesalahan kutipan yang dikirim oleh salah satu penyedia likuiditas SuperForex, mungkin ada kutipan harga tidak teratur yang muncul di grafik.

Untuk mengetahui alasan pasti pergerakan pasar tertentu, hubungi tim dukungan multibahasa SuperForex.

SuperForex bukanlah broker Market Maker, melainkan broker NDD (No Dealing Desk).

SuperForex mengumpulkan beberapa penawaran harga dari penyedia likuiditas (BNP Paribas, Natixis, Citibank, dan UBS) dan menyediakannya di MT4.

SuperForex tidak mengganggu pesanan klien atau memanipulasi penawaran harga.


Mengungkap Kejelasan: Pertanyaan Umum (FAQ) SuperForex

Singkatnya, eksplorasi menyeluruh ini telah menjawab banyak pertanyaan umum tentang SuperForex. Tujuan kami adalah memberikan jawaban jelas yang memberdayakan para pedagang untuk menggunakan platform ini dengan percaya diri. Dari detail akun hingga tip transaksi, panduan FAQ ini adalah sumber berharga bagi trader di semua tingkatan. Seiring berkembangnya SuperForex, menjaga panduan ini tetap berguna memastikan pengalaman perdagangan yang lancar dan terinformasi. Kami mendorong pengguna untuk merujuknya secara rutin untuk memperdalam pemahaman mereka tentang SuperForex dan meningkatkan perjalanan trading mereka.

Daftar SuperForex & Dapatkan Gratis $10,000Dapatkan $10,000 Gratis untuk pemula