Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ) në SuperForex

Nëse jeni duke kërkuar përgjigje për pyetjet e zakonshme në lidhje me SuperForex, mund të dëshironi të shikoni seksionin FAQ në faqen e tyre të internetit. Seksioni FAQ mbulon tema të tilla si verifikimi i llogarisë, depozitat dhe tërheqjet, kushtet e tregtimit, platformat dhe mjetet, dhe më shumë. Këtu janë disa hapa se si të hyni në seksionin FAQ:
Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ) në SuperForex

Llogaria

Cili është fjalëkalimi i telefonit të SuperForex? Ku mund ta gjej?

"Fjalëkalimi i telefonit" i SuperForex përdoret për të konfirmuar lloje të ndryshme të kërkesave si tërheqjet e fondeve dhe ndryshimi i fjalëkalimeve.

"Fjalëkalimi i telefonit" dërgohet në adresën tuaj të emailit së bashku me informacionin e llogarisë tuaj.

Nëse e keni humbur fjalëkalimin e telefonit, mund t'i kërkoni ekipit mbështetës shumëgjuhësh të SuperForex që ta rikuperojë atë.

Mund të kontaktoni ekipin mbështetës përmes emailit ose bisedës së drejtpërdrejtë nga faqja kryesore.


Si mund të hap llogari të shumta tregtare me SuperForex?

Me SuperForex, ju mund të hapni llogari të shumta tregtare pa asnjë kosto shtesë.

Për të hapur llogari shtesë (live ose demo), shkoni në faqen e hapjes së llogarisë dhe regjistrohuni ose regjistrohuni në kabinetin e klientëve të SuperForex.

Duke hapur llogari të shumta tregtare, ju mund të diversifikoni portofolin tuaj të investimeve lehtësisht duke i menaxhuar të gjitha në një kabinet klienti.

Pas hapjes së llogarive të shumta tregtare me SuperForex, ju gjithashtu mund të vendosni të bashkoni të gjitha llogaritë që janë regjistruar ndonjëherë në emailin tuaj aktual, në një kabinet, vetëm duke plotësuar fushat e nevojshme në formular.


Cili është ndryshimi midis llojeve të llogarive falas të Crypto dhe ECN Crypto Swap?

Me SuperForex, ju mund të tregtoni çifte të kriptomonedhave me llojet e llogarive "Crypto" ose "ECN Crypto Swap Free" .

Lloji standard i llogarisë "Crypto" i SuperForex ju lejon të tregtoni me ekzekutimin STP (Straight Through Processing).

Kur tregtoni çifte të kriptomonedhave në llojin e llogarisë "Crypto", ka pika shkëmbimi (të kredituara ose të tarifuara) të aplikuara për pozicionet e bartura.

Lloji i llogarisë “ECN Crypto Swap-Free” i SuperForex ju lejon të tregtoni çifte të kriptomonedhave me teknologjinë ECN (Rrjeti i Komunikimit Elektronik).

Në llogarinë "ECN Crypto Swap-Free" të SuperForex, nuk ka pikë shkëmbimi (të kredituara ose të tarifuara).

Me llogarinë "ECN Crypto Swap-Pa" të SuperForex, ju mund të tregtoni çifte të kriptomonedhave pa u shqetësuar për pikat e shkëmbimit të pozicioneve të bartura.


Sa është kostoja për të hapur llogarinë tregtare të SuperForex?

Ju mund të hapni llogarinë tregtare të SuperForex (si live ashtu edhe demo) falas, pa asnjë kosto.

Procesi i hapjes së llogarisë mund të zgjasë vetëm disa minuta për të përfunduar.

Për të filluar tregtimin e Forex dhe CFD me SuperForex, duhet të bëni një depozitë vetëm pasi të hapet llogaria.

Procesi i vërtetimit të llogarisë nuk është i nevojshëm për të filluar tregtimin me SuperForex.


Në cilën monedhë bazë mund të hap një llogari ECN Standard?

Ju mund të hapni llogarinë ECN Standard të SuperForex në monedhat bazë të mëposhtme.

  • USD.
  • EUR.
  • GBP.
Në rast se bëni një depozitë në llogari në një monedhë tjetër nga monedha bazë, fondi do të konvertohet automatikisht nga SuperForex ose ofruesi i shërbimit të pagesave që po përdorni.


Në cilën monedhë bazë mund të hap një llogari STP Standard?

Ju mund të hapni llogarinë STP Standard të SuperForex në monedhat bazë të mëposhtme.

  • USD.
  • EUR.
  • GBP.
  • fshij.
  • ZAR.
  • NGN.
  • THB.
  • INR.
  • BDT.
  • CNY.


Verifikimi

Çfarë është verifikimi i llogarisë? A duhet të verifikoj llogarinë time për të filluar tregtimin?

Për të filluar tregtimin e Forex dhe CFD me SuperForex, nuk kërkohet verifikimi i llogarisë .

Ju mund të hapni një llogari me SuperForex nga poshtë, të bëni një depozitë dhe të filloni tregtimin menjëherë.

Me SuperForex, nuk ka asnjë kufizim përsa i përket depozitave dhe tërheqjeve të fondeve edhe nëse nuk e keni verifikuar ende llogarinë tuaj.

Ju mund të verifikoni llogarinë tuaj duke paraqitur dokumente (kopje të ID-së dhe dëshmi të adresës) në SuperForex në çdo kohë që dëshironi.

Duke përfunduar verifikimin (validimin) e llogarisë me SuperForex, ju mund t'i mbroni llogaritë tuaja nga përpjekjet e palëve të treta për të vjedhur fjalëkalimin tuaj ose të dhëna të tjera konfidenciale.

Verifikimi i llogarisë do t'ju lejojë gjithashtu të merrni disa nga ofertat speciale të SuperForex.

Nëse keni probleme për të verifikuar llogarinë tuaj me dokumente, kontaktoni drejtpërdrejt ekipin mbështetës të SuperForex për të zgjidhur çdo problem.


A duhet të dorëzoj dokumente verifikimi për çdo llogari që hap?

Nëse hapet një llogari e re tregtare duke përdorur faqen kryesore të internetit sipas procedurës standarde të regjistrimit, dokumentet për verifikim duhet të dorëzohen përsëri për verifikimin e llogarisë.

Nëse hapni një llogari të re tregtare përmes kabinetit të llogarisë së verifikuar në seksionin "Llogaria e hapur", verifikimi do të bëhet automatikisht.

Verifikimi i llogarisë nuk është një hap i nevojshëm për tregtimin me SuperForex.

Të gjitha llogaritë e paverifikuara mund të vazhdojnë me depozita, tërheqje dhe tregtim pa asnjë pengesë.

Duke verifikuar llogarinë tuaj, do të keni akses në disa nga ofertat dhe programet speciale të SuperForex.

Ka oferta të ndryshme speciale dhe bonuse që mund t'i merrni me llogari të verifikuara/pa verifikuara, të cilat mund t'i gjeni në faqen kryesore.


Pse nuk mund ta përfundoj verifikimin e llogarisë? Cila mund të jetë arsyeja?

Nëse nuk mund ta përfundoni hapin e verifikimit të llogarisë dhe nuk e dini se çfarë e shkakton vonesën, kontaktoni ekipin mbështetës shumëgjuhësh të disponueshëm 24 orë në ditë dhe 5 ditë në javë.

Sigurohuni që të specifikoni adresën tuaj të emailit dhe numrin e llogarisë kur dërgoni kërkesën tuaj.

Dokumenti juaj mund të mos pranohet për verifikim në rastet e mëposhtme:

  • kopja e dokumentit të skanuar është me cilësi të ulët.
  • keni dërguar një dokument që është i papërshtatshëm për verifikim (nuk përmban foton tuaj ose emrin tuaj të plotë).
  • dokumenti që dërgove është përdorur tashmë për nivelin e parë të verifikimit.

Me SuperForex, ju mund të verifikoni llogarinë tuaj me dokumente në çdo kohë që dëshironi, pasi llogaritë e paverifikuara gjithashtu mund të vazhdojnë me depozita, tërheqje dhe aktivitete tregtare pa asnjë pengesë.

Verifikimi i llogarisë do t'ju japë akses në disa nga ofertat speciale të SuperForex.


Depozitë

Sa duhet të depozitoj për të marrë një Bonus Welcome+?

Për të marrë bonusin e mirëseardhjes+ të SuperForex, mund të depozitoni vetëm nga 1 USD ose EUR.

Bonusi Welcome+ do të kreditohet në llogarinë e aplikueshme nga vetëm 1 USD ose EUR.

Nuk ka kufi maksimal për bonusin Welcome+, kështu që ju gjithashtu mund të depozitoni çdo shumë të madhe për të marrë bonusin.

Ju mund të merrni bonusin e mirëseardhjes+ të SuperForex deri në 3 herë për llogari.

Për depozitën për herë të parë, ju mund të depozitoni çdo shumë (nga vetëm 1 USD ose EUR) për të marrë një bonus 40% Welcome+.

Për depozitën e dytë me afat, ju mund të merrni një bonus 45% Welcome+ duke bërë një depozitë prej të paktën 500 USD.

Për depozitën e tretë me afat, ju mund të merrni një bonus 50% Welcome+ duke bërë një depozitë prej të paktën 1000 USD.

Në rast se shuma e depozitave tuaja për herë të dytë dhe të tretë nuk është mbi kërkesat, llogaria juaj do të skualifikohet automatikisht nga promovimi.


Sa kohë duhet një depozitë VISA/Mastercard për llogarinë MT4 të SuperForex?

Transferimi i parave nga VISA dhe Mastercard në llogarinë e tregtimit live të SuperForex MT4 përfundon menjëherë .

Pasi të keni përfunduar transaksionin në kabinetin e klientëve të SuperForex, fondi do të transferohet nga portofoli juaj në SuperForex.

Për të kontrolluar gjendjen e llogarisë së llogarisë suaj MT4, regjistrohuni në MT4 të SuperForex ose në kabinetin e klientit.

Nëse nuk e shihni fondin në llogarinë tuaj të tregtimit të drejtpërdrejtë pasi keni kërkuar një transferim fondi, mund të kontaktoni kompaninë e kartës suaj për statusin e transaksionit.

Nëse transaksioni është përfunduar me sukses, por ju ende nuk e shihni fondin në llogarinë tuaj të tregtimit të drejtpërdrejtë, atëherë kontaktoni ekipin e mbështetjes shumëgjuhëshe të SuperForex me informacionin e mëposhtëm.

  • Numri i llogarisë në të cilën dëshironi të bëni një depozitë.
  • Adresa e emailit të regjistruar.
  • ID-ja e transaksionit ose ndonjë dokument i lidhur që tregon transaksionin.


Sa është tarifa/kostoja e një depozite Visa dhe Mastercard në llogarinë MT4 të SuperForex?

SuperForex nuk ngarkon asnjë tarifë për depozitat përmes VISA dhe Mastercard.

Kur bëni një depozitë nëpërmjet VISA dhe Mastercard, ju duhet vetëm të mbuloni tarifat e ngarkuara nga VISA dhe Mastercard nëse ka.

Nëse transferimi i fondit kërkon një konvertim monedhe, ai mund të jetë subjekt i një tarife konvertimi nga VISA dhe Mastercard ose SuperForex.


Tërheqja

A mund të tërheq fitimet e bonusit të depozitave prej 50 dollarësh të SuperForex?

Po, ju mund të tërhiqni fitimet e krijuara në llogarinë në të cilën keni marrë bonusin pa depozitim prej 50 dollarësh të SuperForex, duke përmbushur një kërkesë vëllimi.

Shuma e fitimit në dispozicion është nga 10 deri në 50 dollarë .

Në rast se keni marrë bonusin e dytë pa depozitë prej 50 dollarësh duke bërë një depozitë, atëherë mund të tërhiqni deri në 100 dollarë nga llogaria.

Për të qenë në gjendje të tërhiqni fitimet e krijuara në llogarinë e bonusit, duhet të tregtoni një vëllim të kërkuar që llogaritet si më poshtë:

Shuma e disponueshme e tërheqjes (USD) = Vëllimi i Tregtisë (Loti Standard).

Për shembull, për të qenë në gjendje të tërhiqni 20 dollarë fitim nga llogaria e bonusit, duhet të tregtoni të paktën 20 lote standarde në llogari.

Shuma minimale e disponueshme e tërheqjes nga llogaria e bonusit është 10 dollarë, kështu që duhet të tregtoni të paktën 10 lote standarde që të mund të tërhiqeni nga llogaria e bonusit para së gjithash.

Vini re se sapo të bëni një kërkesë për tërheqje fondi nga llogaria e bonusit, shuma e plotë e bonusit do të anulohet automatikisht nga llogaria.


Si mund ta ndryshoj/rikuperoj fjalëkalimin tim të tërheqjes për llogaritë e SuperForex?

Nëse keni harruar ose dëshironi të ndryshoni "fjalëkalimin tuaj të tërheqjes", kontaktoni ekipin mbështetës përmes emailit ose bisedës së drejtpërdrejtë .

Mund të gjeni adresat përkatëse të emailit të kontaktit ose të bisedoni me ekipin mbështetës shumëgjuhësh të SuperForex përmes një dritareje bisede të drejtpërdrejtë nga faqja kryesore.

Për të ndryshuar ose ndryshuar "fjalëkalimin e tërheqjes" ju duhet t'i jepni informacionin e mëposhtëm ekipit mbështetës të SuperForex.

  • Numri i llogarisë tregtare.
  • Fjalëkalimi i telefonit.

"Fjalëkalimi i telefonit" u dërgua në adresën tuaj të regjistruar të emailit kur hapët një llogari me SuperForex.


Sa është kostoja e tërheqjes nga SuperForex?

Për tërheqjet e fondeve nga llogaria tregtare e drejtpërdrejtë e SuperForex, mund t'ju duhet të mbuloni tarifa të caktuara.

Tarifa e ngarkuar varet nga mënyra e tërheqjes që zgjidhni.

Ju mund të shihni listën e të gjitha metodave të disponueshme të tërheqjes së fondeve dhe kostot përkatëse në kabinetin e klientit.

Nëse ofruesi juaj i shërbimit të pagesave (bankat ose kompanitë e kartave) ngarkon tarifa për transfertat, atëherë mund t'ju duhet gjithashtu të mbuloni tarifa të tilla.

Për të zbuluar kostot e transfertave të fondeve, ju lutemi kontaktoni bankat tuaja, kompanitë e kartave ose ofruesit e shërbimeve të pagesave.


Tregtimi

Si mund ta ndryshoj levën e llogarisë tregtare të SuperForex?

Për të ndryshuar cilësimin e levës për llogarinë tuaj të tregtimit të drejtpërdrejtë, fillimisht duhet të mbyllni të gjitha porositë e hapura dhe porositë në pritje në llogari.

Më pas dërgoni një email në [email protected] nga adresa juaj e regjistruar e emailit.

Sigurohuni që të përfshini informacionin e mëposhtëm në email.

  1. Numri i llogarisë tregtare.
  2. Fjalëkalimi i telefonit.
  3. Leva juaj e preferuar.

Ju gjithashtu mund të kërkoni një ndryshim të levës përmes dritares së bisedës së drejtpërdrejtë në faqen kryesore duke ofruar të njëjtin informacion.

SuperForex ofron levë nga 1:1 deri në 1:2000 .

Leva më e lartë 1:2000 është e disponueshme vetëm për llojin e llogarisë Profi-STP.

Për llojet e tjera të llogarive, mund të zgjidhni të vendosni levën 1:1000.

Vini re se nëse llogaria juaj po merr pjesë në promovimet e bonusit të SuperForex, mund të mos jeni në gjendje të rrisni levën me më shumë se një nivel të caktuar.

Për më shumë informacion, mund t'i referoheni "kushteve dhe kushteve" të promovimit në të cilin keni marrë pjesë.


A ofron SuperForex çmime të drejta dhe transparente në treg?

Si një ndërmjetës NDD (No Dealing Desk), SuoerForex ofron çmime të drejta dhe transparente të tregut përmes platformave të tregtimit MT4.

SuperForex nuk ndërhyn me porositë e klientëve dhe nuk manipulon çmimet e tregut.

Për më shumë informacion në lidhje me ekzekutimin e porosisë në SuperForex MT4, shihni "Llojet e llogarive".

Në qendër të modelit të biznesit të SuperForex është të ofrojë gjithmonë kushtet më tërheqëse të tregtimit në treg.

SuperForex mund t'ju ofrojë diferenca të shkëlqyera në të gjitha çiftet kryesore të monedhave, sepse SuperForex është një ndërmjetës "No Dealing Desk" dhe si i tillë ka një marrëdhënie pune me shumë ofrues të likuiditetit .

Këto institucione ndërkombëtare janë baza për çmimet gjithmonë aktuale të ofertës dhe kërkesës së SuperForex, duke siguruar që tregtimi juaj të udhëhiqet nga drejtësia dhe transparenca.

  • BNP Paribas.
  • Natixis.
  • Citibank.
  • UBS.

Furnizimet e çmimeve që shihni në SuperForex MT4 janë çmime të përmbledhura të ofruesve të likuiditetit të mësipërm.

SuperForex nuk manipulon furnizimet e çmimeve dhe të gjitha porositë e klientëve u dërgohen ofruesve të likuiditetit nga SuperForex MT4 drejtpërdrejt pa ndërprerje.


Pse ka një hendek çmimi në SuperForex MT4?

Nëse shihni një boshllëk/hapësirë ​​në rrjedhën e çmimit të tregut në SuperForex MT4, mund të jetë një nga arsyet e mëposhtme:

Tregu është mbyllur dhe hapur.

Nëse tregu është mbyllur dhe hapur përsëri, mund të ketë një hendek midis çmimit të mbylljes dhe çmimit të hapjes. Kjo është për shkak të urdhrave në pritje të ekzekutuara menjëherë kur hapet tregu.

Likuiditeti i tregut është jashtëzakonisht i ulët.

Nëse likuiditeti i tregut është jashtëzakonisht i ulët, kuotat e çmimeve shpesh mund të kalojnë në një çmim tjetër. Në këtë rast mund të thuash se është një nga karakteristikat e tregut.

Një gabim nga një ofrues i likuiditetit.

Nëse ka një kuotë gabimi të dërguar nga një prej ofruesve të likuiditetit të SuperForex, mund të ketë një kuotë çmimi të parregullt që shfaqet në grafik.

Për të zbuluar arsyen e saktë për një lëvizje të caktuar të tregut, kontaktoni ekipin mbështetës shumëgjuhësh të SuperForex.

SuperForex nuk është një ndërmjetës i Market Maker, por një ndërmjetës NDD (No Dealing Desk).

SuperForex grumbullon kuota të shumta çmimesh nga ofruesit e likuiditetit (BNP Paribas, Natixis, Citibank dhe UBS) dhe i ofron ato në MT4.

SuperForex nuk ndërhyn me porositë e klientëve ose nuk manipulon kuotat e çmimeve.


Zbulimi i qartësisë: Pyetjet e bëra më të shpeshta të SuperForex (FAQ)

Në përmbledhje, ky eksplorim i plotë ka adresuar shumë pyetje të zakonshme rreth SuperForex. Qëllimi ynë është të ofrojmë përgjigje të qarta që fuqizojnë tregtarët të përdorin platformën me besim. Nga detajet e llogarisë deri te këshillat e transaksionit, ky udhëzues FAQ është një burim i vlefshëm për tregtarët e të gjitha niveleve. Ndërsa SuperForex zhvillohet, mbajtja e këtij udhëzuesi në dispozicion siguron një përvojë tregtare të qetë dhe të informuar. Ne inkurajojmë përdoruesit t'i referohen rregullisht për të thelluar të kuptuarit e tyre për SuperForex dhe për të përmirësuar udhëtimin e tyre tregtar.