SuperForex-те жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС).

Егер сіз SuperForex туралы жалпы сұрақтарға жауап іздесеңіз, олардың веб-сайтындағы ЖҚС бөлімін тексергіңіз келуі мүмкін. Жиі қойылатын сұрақтар бөлімі шоттарды тексеру, депозиттер мен қаражаттарды алу, сауда шарттары, платформалар мен құралдар және т.б. сияқты тақырыптарды қамтиды. ЖҚС бөліміне қалай кіруге болатыны туралы бірнеше қадамдар:
SuperForex-те жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС).

Есептік жазба

SuperForex телефонының құпия сөзі қандай? Мен оны қайдан таба аламын?

SuperForex-тің «Телефон құпия сөзі» қаражатты алу және құпия сөздерді өзгерту сияқты сұраулардың әртүрлі түрлерін растау үшін пайдаланылады.

«Телефон құпия сөзі» тіркелгі ақпаратымен бірге электрондық пошта мекенжайыңызға жіберіледі.

Телефон құпия сөзін жоғалтып алсаңыз, оны қалпына келтіруді SuperForex-тің көп тілді қолдау қызметінен сұрай аласыз.

Қолдау тобына электрондық пошта немесе басты беттен тікелей чат арқылы хабарласуға болады.


SuperForex көмегімен бірнеше сауда шоттарын қалай ашуға болады?

SuperForex көмегімен сіз қосымша ақысыз бірнеше сауда шоттарын аша аласыз.

Қосымша тіркелгілерді (тікелей немесе демо) ашу үшін тіркелгіні ашу бетіне өтіп, SuperForex клиенттік кабинетіне тіркеліңіз немесе кіріңіз.

Бірнеше сауда шоттарын ашу арқылы сіз өзіңіздің инвестициялық портфолиоңызды оңай әртараптандыруға және олардың барлығын бір клиенттік кабинетте басқаруға болады.

SuperForex-те бірнеше сауда шоттарын ашқаннан кейін, сіз ағымдағы электрондық поштаңызда бұрыннан тіркелген барлық тіркелгілерді пішіндегі қажетті өрістерді толтыру арқылы бір кабинетте біріктіруді шеше аласыз.


Crypto және ECN Crypto Swap Free тіркелгі түрлерінің айырмашылығы неде?

SuperForex көмегімен сіз Cryptocurrency жұптарын «Крипто» немесе «ECN Crypto Swap Free» шот түрлерімен саудалай аласыз .

SuperForex стандартты «Крипто» шот түрі STP (Straight Through Processing) орындауымен сауда жасауға мүмкіндік береді.

«Крипто» шот түрі бойынша Cryptocurrency жұптарын саудалағанда, ауыстырылатын позицияларға қолданылатын своп нүктелері (несиеленген немесе ақылы) болады.

SuperForex компаниясының «ECN Crypto Swap-Free» шот түрі ECN (Электрондық байланыс желісі) технологиясымен Cryptocurrency жұптарын саудалауға мүмкіндік береді.

SuperForex-тің «ECN Crypto Swap-Free» шотында своп нүктелері жоқ (несиеленген немесе төленген).

SuperForex-тің «ECN Crypto Swap-Free» шоты арқылы сіз ауыстырылатын позициялардың своп нүктелері туралы алаңдамай Cryptocurrency жұптарын саудалай аласыз.


SuperForex сауда шотын ашу қанша тұрады?

SuperForex сауда шотын (тікелей де, демо) тегін, ешбір шығынсыз аша аласыз.

Есептік жазбаны ашу процесі бірнеше минутқа созылуы мүмкін.

SuperForex арқылы Forex және CFD саудасын бастау үшін шот ашылғаннан кейін ғана депозит жасау керек.

Есептік жазбаны тексеру процесі SuperForex-пен сауданы бастау үшін қажет емес.


ECN Standard шотын қай негізгі валютада аша аламын?

SuperForex ECN Standard шотын келесі негізгі валюталарда аша аласыз.

  • АҚШ ДОЛЛАРЫ.
  • EUR.
  • GBP.
Есептік жазбаға негізгі валютадан басқа валютада салым салған жағдайда, қор SuperForex немесе сіз пайдаланып жатқан төлем қызметін жеткізушісі арқылы автоматты түрде айырбасталады.


STP Standard шотын қандай базалық валютада аша аламын?

SuperForex STP Standard тіркелгісін келесі негізгі валюталарда аша аласыз.

  • АҚШ ДОЛЛАРЫ.
  • EUR.
  • GBP.
  • руб.
  • ZAR.
  • NGN.
  • THB.
  • INR.
  • BDT.
  • CNY.


Тексеру

Есептік жазбаны тексеру дегеніміз не? Сауда бастау үшін тіркелгімді растауым керек пе?

SuperForex көмегімен Forex және CFD саудасын бастау үшін есептік жазбаны тексеру қажет емес .

Сіз SuperForex-те төменнен шот ашып, депозит салып, дереу сауда жасай аласыз.

SuperForex көмегімен, егер сіз өзіңіздің тіркелгіңізді әлі растамаған болсаңыз да, салымдар мен қаражат алуда ешқандай шектеулер жоқ. Тіркелгіңізді кез келген уақытта SuperForex-ке құжаттарды (жеке куәліктің көшірмесі және мекенжайды растайтын құжат)

жіберу арқылы тексеруге болады . SuperForex көмегімен тіркелгіні тексеруді (тексеруді) аяқтау арқылы тіркелгілеріңізді үшінші тараптардың құпия сөзіңізді немесе басқа құпия деректерді ұрлау әрекеттерінен қорғай аласыз. Есептік жазбаны тексеру сізге SuperForex-тің кейбір арнайы ұсыныстарын алуға мүмкіндік береді. Тіркелгіңізді құжаттармен растау кезінде қиындықтар туындаса, кез келген мәселені шешу үшін SuperForex қолдау көрсету тобына тікелей хабарласыңыз.






Мен әрбір ашқан шот үшін растау құжаттарын тапсыруым керек пе?

Егер стандартты тіркеу процедурасына сәйкес негізгі веб-сайтты пайдаланып жаңа сауда шоты ашылса, тексеруге арналған құжаттар шотты тексеру үшін қайтадан ұсынылуы керек.

Егер сіз «Шот ашу» бөлімінде расталған шоттың кабинеті арқылы жаңа сауда шотын ашсаңыз, тексеру автоматты түрде жүзеге асырылады.

Есептік жазбаны тексеру SuperForex-пен сауда жасау үшін қажетті қадам емес.

Барлық тексерілмеген шоттар депозиттерді, қаражатты алуды және сауда-саттықты еш кедергісіз жалғастыра алады.

Тіркелгіңізді растау арқылы сіз SuperForex-тің кейбір арнайы ұсыныстары мен бағдарламаларына қол жеткізе аласыз.

Тексерілген/тексерілмеген тіркелгілер арқылы алуға болатын әртүрлі арнайы ұсыныстар мен бонустар бар, оларды басты бетте таба аласыз.


Неліктен мен есептік жазбаны растауды аяқтай алмаймын? Мұның себебі не болуы мүмкін?

Тіркелгіні растау қадамын аяқтай алмасаңыз және кешігуге не себеп болғанын білмесеңіз, тәулігіне 24 сағат және аптасына 5 күн қолжетімді көп тілді қолдау тобына хабарласыңыз.

Сұрауды жіберген кезде электрондық пошта мекенжайы мен шот нөмірін көрсетуді ұмытпаңыз.

Сіздің құжатыңыз келесі жағдайларда тексеруге қабылданбауы мүмкін:

  • сканерленген құжат көшірмесінің сапасы төмен.
  • растау үшін жарамсыз құжатты жібердіңіз (онда фотосуретіңіз немесе толық аты-жөніңіз жоқ).
  • сіз жіберген құжат тексерудің бірінші деңгейінде бұрыннан қолданылған.

SuperForex көмегімен тіркелгіңізді құжаттармен өзіңіз қалаған кез келген уақытта тексере аласыз, өйткені расталмаған шоттар да депозиттерді, қаражатты алуды және сауда әрекеттерін еш кедергісіз жалғастыра алады.

Есептік жазбаны тексеру сізге SuperForex-тің кейбір арнайы ұсыныстарына қол жеткізуге мүмкіндік береді.


Депозит

Welcome+ бонусын алу үшін қанша ақша салуым керек?

SuperForex-тің Welcome+ бонусын алу үшін сіз бар болғаны 1 USD немесе EUR сомасынан депозит сала аласыз.

Сәлемдесу+ бонусы тиісті шотқа тек 1 USD немесе EUR сомасынан аударылады. Қош келдіңіз+ бонусында максималды шектеу жоқ

, сондықтан бонус алу үшін кез келген үлкен соманы салуыңызға болады. SuperForex-тің қош келдіңіз+ бонусын әр есептік жазбаға 3 есеге дейін ала аласыз . Алғашқы депозит үшін 40% Welcome+ бонусын алу үшін кез келген соманы (бар болғаны 1 АҚШ долларынан немесе еуродан) салуға болады. Екінші рет депозитке кем дегенде 500 АҚШ доллары көлемінде салым салу арқылы 45% Welcome+ бонусын алуға болады. Үшінші рет депозитке кем дегенде 1000 АҚШ доллары көлемінде салым салу арқылы 50% Welcome+ бонусын алуға болады. Екінші және үшінші рет салымдарыңыздың сомасы талаптардан жоғары болмаса, сіздің шотыңыз науқаннан автоматты түрде шеттетіледі.










SuperForex MT4 шоты үшін VISA/Mastercard депозиті қанша уақытты алады?

VISA және Mastercard арқылы SuperForex-тің MT4 тірі сауда шотына ақша аудару бірден аяқталады .

SuperForex клиенттік кабинетінде транзакцияны аяқтағаннан кейін қор сіздің әмияныңыздан SuperForex-ке аударылады.

MT4 тіркелгіңіздегі шот балансын тексеру үшін SuperForex MT4 жүйесіне немесе клиенттік кабинетке кіріңіз.

Егер сіз қаражатты аударуды сұрағаннан кейін тікелей сауда шотыңызда қорды көрмесеңіз, транзакцияның күйін білу үшін карта компаниясына хабарласуыңызға болады.

Егер транзакция сәтті аяқталса, бірақ сіз әлі де тірі сауда шотыңызда қорды көрмесеңіз, SuperForex компаниясының көп тілді қолдау тобына келесі ақпаратпен хабарласыңыз.

  • Депозит жасағыңыз келетін шот нөмірі.
  • Тіркелген электрондық пошта мекенжайы.
  • Транзакция идентификаторы немесе транзакцияны көрсететін кез келген қатысты құжат.


SuperForex MT4 шотына Visa және Mastercard депозитінің комиссиясы/құны қанша?

SuperForex VISA және Mastercard арқылы депозиттер үшін ешқандай комиссия алмайды.

VISA және Mastercard арқылы депозит жасағанда, егер бар болса, VISA және Mastercard алатын комиссияларды жабу керек.

Егер ақша аударымы валютаны айырбастауды қажет етсе, оған VISA және Mastercard немесе SuperForex конверсиялық комиссия алынуы мүмкін.


Шығу

SuperForex-тің 50 долларлық депозиттік бонусының пайдасын алып тастай аламын ба?

Иә, сіз SuperForex-тің $50 депозитсіз бонусын алған шоттағы пайданы көлемге қойылатын талаптарды орындау арқылы алып тастай аласыз.

Қолжетімді пайда мөлшері 10 доллардан 50 долларға дейін .

Салым жасау арқылы екінші $50 Депозитсіз бонус алған болсаңыз, шоттан $100 дейін алуға болады.

Бонус шотында алынған пайданы алу үшін төмендегідей есептелетін қажетті көлеммен сауда жасау керек:

Қолжетімді алу сомасы (АҚШ доллары) = Сауда көлемі (Стандартты лот).

Мысалы, бонустық шоттан 20 АҚШ доллары көлеміндегі пайданы алу үшін шоттағы кемінде 20 стандартты лотпен сауда жасау керек.

Бонустық шоттан ақшаны алудың қол жетімді ең аз сомасы $10 құрайды, сондықтан ең алдымен бонустық шоттан ақшаны алу үшін кем дегенде 10 стандартты лотпен сауда жасау керек.

Бонус шотынан қаражатты алу туралы өтініш жасағаннан кейін толық бонус сомасы шоттан автоматты түрде жойылатынын ескеріңіз.


SuperForex тіркелгілері үшін ақшаны алу құпия сөзін қалай өзгертуге/қалпына келтіруге болады?

Егер сіз ұмытып қалсаңыз немесе «алып тастау құпия сөзін» өзгерткіңіз келсе, электрондық пошта немесе тікелей чат арқылы қолдау көрсету тобына хабарласыңыз .

Тиісті байланыс электрондық пошта мекенжайларын таба аласыз немесе SuperForex компаниясының көп тілді қолдау тобымен басты беттегі тікелей чат терезесі арқылы сөйлесе аласыз.

«Шығын алу құпия сөзін» өзгерту немесе өзгерту үшін SuperForex қолдау көрсету тобына келесі ақпаратты беруіңіз керек.

  • Сауда шотының нөмірі.
  • Телефон құпия сөзі.

SuperForex-те тіркелгіні ашқан кезде «телефон құпия сөзі» тіркелген электрондық пошта мекенжайыңызға жіберілді.


SuperForex ақшаны алу құны қанша тұрады?

SuperForex тікелей сауда шотынан қаражат алу үшін сізге белгілі бір комиссияларды жабу қажет болуы мүмкін.

Алынатын комиссия сіз таңдаған ақша алу әдісіне байланысты.

Барлық қолжетімді қаражатты алу әдістерінің тізімін және оған қатысты шығындарды клиенттік кабинеттен көре аласыз.

Төлем қызметінің провайдері (банктер немесе карта компаниялары) аударымдар үшін комиссия алса, сізге де осындай комиссияларды жабу қажет болуы мүмкін.

Қаражатты аудару құнын білу үшін банктерге, карта компанияларына немесе төлем қызметтерін жеткізушілерге хабарласыңыз.


Сауда

SuperForex сауда шотының левереджін қалай өзгертуге болады?

Тікелей сауда шотыңыздың левередж параметрін өзгерту үшін алдымен шоттағы барлық ашық тапсырыстарды және күтудегі тапсырыстарды жабу керек.

Содан кейін тіркелген электрондық пошта мекенжайыңыздан [email protected] электрондық поштасына хат жіберіңіз .

Электрондық поштаға келесі ақпаратты қосуды ұмытпаңыз.

  1. Сауда шотының нөмірі.
  2. Телефон құпия сөзі.
  3. Сіздің таңдаулы левередж.

Сондай-ақ, бірдей ақпаратты беру арқылы басты беттегі тікелей чат терезесі арқылы левереджді өзгертуді сұрауға болады. SuperForex 1:1 ден 1:2000

левередж ұсынады . Ең жоғары левередж 1:2000 тек Profi-STP тіркелгі түрі үшін қол жетімді. Басқа тіркелгі түрлері үшін 1:1000 левереджді орнатуды таңдауға болады. Егер сіздің есептік жазбаңыз SuperForex бонустық акцияларына қатысатын болса, сіз левереджді белгілі бір деңгейден жоғары арттыра алмауыңыз мүмкін екенін ескеріңіз. Қосымша ақпарат алу үшін сіз қатысқан акцияның «шарттары мен шарттарына» жүгінуіңізге болады .








SuperForex әділ және ашық нарықтық бағаларды қамтамасыз ете ме?

NDD (No Dealing Desk) брокері ретінде SuoerForex MT4 сауда платформалары арқылы әділ және ашық нарықтық бағаларды қамтамасыз етеді.

SuperForex клиенттердің тапсырыстарына кедергі жасамайды немесе нарықтық бағаларды өзгертпейді.

SuperForex MT4 жүйесінде тапсырысты орындау туралы қосымша ақпаратты «Тіркелгі түрлері» бөлімінен қараңыз.

SuperForex бизнес-модельінің орталығы әрқашан нарықтағы ең тартымды сауда шарттарын қамтамасыз ету болып табылады.

SuperForex сізге барлық негізгі валюта жұптары бойынша тамаша спрэдтерді ұсына алады, өйткені SuperForex - No Dealing Desk брокері , сондықтан көптеген өтімділік провайдерлерімен жұмыс қатынасы бар .

Бұл халықаралық институттар SuperForex-тің әрқашан ағымдағы өтінімдері мен ұсыныстарының негізі болып табылады, бұл сіздің саудаңыздың әділдік пен ашықтықты басшылыққа алуын қамтамасыз етеді.

  • BNP Paribas.
  • Натиксис.
  • Citibank.
  • UBS.

SuperForex MT4-те көретін баға арналары жоғарыда аталған өтімділік провайдерлерінің жиынтық бағалары болып табылады.

SuperForex баға арналарын басқармайды және барлық клиенттердің тапсырыстары SuperForex MT4 өтімділік провайдерлеріне үзіліссіз тікелей жіберіледі.


SuperForex MT4-те неге баға айырмашылығы бар?

SuperForex MT4-те нарықтық баға ағынында бос орын/бос орын көрсеңіз, бұл келесі себептердің бірі болуы мүмкін:

Нарық жабылды және ашылды.

Егер нарық жабылып, қайтадан ашылса, жабылу бағасы мен ашылу бағасы арасында алшақтық болуы мүмкін. Бұл нарық ашылған кезде бірден орындалатын күтудегі тапсырыстарға байланысты.

Нарық өтімділігі өте төмен.

Егер нарық өтімділігі өте төмен болса, баға ұсыныстары жиі басқа бағаға ауысуы мүмкін. Бұл жағдайда нарықтың бір сипаты деп айтуға болады.

Өтімділікті жеткізуші қатесі.

SuperForex өтімділік провайдерлерінің бірі жіберген қате баға белгіленімі болса, диаграммада тұрақты емес баға ұсынысы пайда болуы мүмкін.

Белгілі бір нарық қозғалысының нақты себебін білу үшін SuperForex-тің көп тілді қолдау тобына хабарласыңыз.

SuperForex Market Maker брокері емес, бірақ NDD (No Dealing Desk) брокері.

SuperForex өтімділік жеткізушілерінің (BNP Paribas, Natixis, Citibank және UBS) бірнеше баға ұсыныстарын біріктіреді және оларды MT4-те ұсынады.

SuperForex клиенттердің тапсырыстарына кедергі жасамайды немесе баға ұсыныстарын өзгертпейді.


Айқындықты ашу: SuperForex жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС)

Қорытындылай келе, бұл мұқият зерттеу SuperForex туралы көптеген жалпы сұрақтарды қарастырды. Біздің мақсатымыз - трейдерлерге платформаны сенімді пайдалануға мүмкіндік беретін нақты жауаптар беру. Есептік жазба мәліметтерінен транзакция бойынша кеңестерге дейін бұл ЖҚС нұсқаулығы барлық деңгейдегі трейдерлер үшін құнды ресурс болып табылады. SuperForex дамып келе жатқанда, бұл нұсқаулықты ыңғайлы ұстау тегіс және ақпараттандырылған сауда тәжірибесін қамтамасыз етеді. Біз пайдаланушыларды SuperForex туралы түсінігін тереңдету және сауда сапарын жақсарту үшін оған жүйелі түрде жүгінуге шақырамыз.