Domande frequenti (FAQ) su SuperForex

Se stai cercando risposte a domande comuni su SuperForex, potresti voler controllare la sezione FAQ sul loro sito web. La sezione Domande frequenti copre argomenti come verifica del conto, depositi e prelievi, condizioni di trading, piattaforme e strumenti e altro ancora. Ecco alcuni passaggi su come accedere alla sezione FAQ:
Domande frequenti (FAQ) su SuperForex

Account

Qual è la password del telefono di SuperForex? Dove posso trovarlo?

La "Password del telefono" di SuperForex viene utilizzata per confermare i vari tipi di richieste come prelievi di fondi e modifica delle password.

La tua "Password telefono" viene inviata al tuo indirizzo email insieme alle informazioni del tuo account.

Se hai perso la password del tuo telefono, puoi chiedere al team di supporto multilingue di SuperForex di recuperarla.

Puoi contattare il team di supporto tramite e-mail o chat dal vivo dalla home page.


Come posso aprire più conti di trading con SuperForex?

Con SuperForex puoi aprire più conti di trading senza costi aggiuntivi.

Per aprire conti aggiuntivi (live o demo), vai alla pagina di apertura del conto e registrati o accedi al gabinetto clienti di SuperForex.

Aprendo più conti di trading, puoi diversificare facilmente il tuo portafoglio di investimenti gestendoli tutti in un unico gabinetto clienti.

Dopo aver aperto più conti di trading con SuperForex, puoi anche decidere di unire tutti i conti che siano mai stati registrati sulla tua e-mail corrente, in un unico armadietto, semplicemente compilando i campi necessari nel modulo.


Qual è la differenza tra i tipi di conto Crypto e ECN Crypto Swap Free?

Con SuperForex, puoi scambiare coppie di criptovalute con i tipi di conto "Crypto" o "ECN Crypto Swap Free" .

Il tipo di conto standard “Cripto” di SuperForex ti consente di fare trading con l'esecuzione STP (Straight Through Processing).

Quando si scambiano coppie di criptovalute sul tipo di conto "Cripto", ci sono punti swap (accreditati o addebitati) applicati alle posizioni riportate.

Il tipo di conto "ECN Crypto Swap-Free" di SuperForex ti consente di scambiare coppie di criptovalute con la tecnologia ECN (Electronic Communication Network).

Sul conto “ECN Crypto Swap-Free” di SuperForex non ci sono punti swap (accreditati o addebitati).

Con il conto “ECN Crypto Swap-Free” di SuperForex, puoi scambiare coppie di criptovalute senza preoccuparti dei punti di swap delle posizioni riportate.


Quanto costa aprire un conto di trading su SuperForex?

Puoi aprire il conto di trading di SuperForex (sia live che demo) gratuitamente, senza alcun costo.

Il completamento del processo di apertura del conto potrebbe richiedere solo pochi minuti.

Per iniziare a fare trading su Forex e CFD con SuperForex, devi solo effettuare un deposito dopo l'apertura del conto.

Il processo di convalida del conto non è necessario per iniziare a fare trading con SuperForex.


In quale valuta base posso aprire un conto ECN Standard?

Puoi aprire il conto ECN Standard di SuperForex nelle seguenti valute di base.

  • DOLLARO STATUNITENSE.
  • EURO.
  • STERLINA INGLESE.
Nel caso in cui effettui un deposito sul conto in una valuta diversa dalla valuta di base, il fondo verrà convertito automaticamente da SuperForex o dal fornitore di servizi di pagamento che stai utilizzando.


In quale valuta base posso aprire un conto STP Standard?

Puoi aprire il conto STP Standard di SuperForex nelle seguenti valute di base.

  • DOLLARO STATUNITENSE.
  • EURO.
  • STERLINA INGLESE.
  • STROFINARE.
  • ZAR.
  • NGN.
  • THB.
  • INR.
  • BDT.
  • CITTÀ DI NEW YORK.


Verifica

Cos'è la verifica dell'account? Devo verificare il mio conto per iniziare a fare trading?

Per iniziare a fare trading su Forex e CFD con SuperForex, non è richiesta la verifica del conto .

Puoi aprire un conto con SuperForex dal basso, effettuare un deposito e iniziare a fare trading immediatamente.

Con SuperForex, non ci sono limiti in termini di depositi e prelievi di fondi, anche se non hai ancora verificato il tuo conto.

Puoi verificare il tuo conto inviando documenti (copia della carta d'identità e prova dell'indirizzo) a SuperForex in qualsiasi momento tu voglia.

Completando la verifica (convalida) del conto con SuperForex, puoi proteggere i tuoi conti dai tentativi di terzi di rubare la tua password o altri dati riservati.

La verifica del conto ti consentirà anche di ottenere alcune delle offerte speciali di SuperForex.

Se riscontri problemi nella verifica del tuo account con i documenti, contatta direttamente il team di supporto di SuperForex per risolvere eventuali problemi.


Devo inviare documenti di verifica per ogni conto che apro?

Se un nuovo conto di trading viene aperto utilizzando il sito web principale secondo la procedura di registrazione standard, i documenti per la verifica devono essere inviati nuovamente per la verifica del conto.

Se apri un nuovo conto di trading tramite lo sportello del conto verificato nella sezione “Apri Conto”, la verifica verrà effettuata automaticamente.

La verifica del conto non è un passaggio obbligatorio per fare trading con SuperForex.

Tutti i conti non verificati possono procedere con depositi, prelievi e scambi senza ostacoli.

Verificando il tuo account, avrai accesso ad alcune delle offerte e dei programmi speciali di SuperForex.

Ci sono varie offerte speciali e bonus che puoi ottenere con account verificati/non verificati, che puoi trovare sulla home page.


Perché non riesco a completare la verifica dell'account? Quale potrebbe essere la ragione?

Se non riesci a completare la fase di verifica dell'account e non sai cosa sta causando il ritardo, contatta il team di supporto multilingue disponibile 24 ore al giorno e 5 giorni alla settimana.

Assicurati di specificare il tuo indirizzo email e il numero di conto quando invii la tua richiesta.

Il tuo documento potrebbe non essere accettato per la verifica nei seguenti casi:

  • la copia del documento scansionato è di bassa qualità.
  • hai inviato un documento non idoneo alla verifica (non contiene la tua foto o il tuo nome completo).
  • il documento che hai inviato è stato già utilizzato per il primo livello di verifica.

Con SuperForex puoi verificare il tuo conto con documenti in qualsiasi momento tu voglia, poiché anche i conti non verificati possono procedere con depositi, prelievi e attività di trading senza ostacoli.

La verifica del conto ti darà accesso ad alcune delle offerte speciali di SuperForex.


Depositare

Quanto devo depositare per ottenere un Bonus di Benvenuto+?

Per ottenere il bonus di benvenuto+ di SuperForex, puoi depositare solo da 1 USD o EUR.

Il bonus di benvenuto+ verrà accreditato sul conto applicabile a partire da solo 1 USD o EUR.

Non esiste un limite massimo al Bonus di Benvenuto+, quindi puoi anche depositare una somma di grandi dimensioni per ottenere il bonus.

Puoi ricevere il bonus di benvenuto+ di SuperForex fino a 3 volte per conto.

Per il primo deposito, puoi depositare qualsiasi importo (da solo 1 USD o EUR) per ottenere un bonus di benvenuto+ del 40%.

Per il secondo deposito, puoi ricevere un bonus di benvenuto+ del 45% effettuando un deposito di almeno 500 USD.

Per il terzo deposito, puoi ricevere un bonus di benvenuto+ del 50% effettuando un deposito di almeno 1000 USD.

Nel caso in cui l'importo del tuo secondo e terzo deposito non sia superiore ai requisiti, il tuo account verrà automaticamente squalificato dalla promozione.


Quanto tempo impiega un deposito VISA/Mastercard per il conto MT4 di SuperForex?

Il trasferimento di denaro da VISA e Mastercard al conto di trading live MT4 di SuperForex viene completato immediatamente .

Una volta completata la transazione sul gabinetto clienti di SuperForex, il fondo verrà trasferito dal tuo portafoglio a SuperForex.

Per verificare il saldo del tuo conto MT4, accedi a MT4 di SuperForex o al gabinetto clienti.

Se non vedi il fondo nel tuo conto di trading live dopo aver richiesto un trasferimento di fondi, puoi contattare la società della tua carta per conoscere lo stato della transazione.

Se la transazione è stata completata con successo ma ancora non vedi il fondo nel tuo conto di trading live, contatta il team di supporto multilingue di SuperForex con le seguenti informazioni.

  • Numero di conto su cui desideri effettuare un deposito.
  • Indirizzo e-mail registrato.
  • ID della transazione o qualsiasi documento correlato che mostri la transazione.


Qual è la commissione/costo di un deposito Visa e Mastercard sul conto MT4 di SuperForex?

SuperForex non addebita alcuna commissione per i depositi tramite VISA e Mastercard.

Quando effettui un deposito tramite VISA e Mastercard, devi solo coprire le eventuali commissioni addebitate da VISA e Mastercard.

Se il trasferimento di fondi richiede una conversione di valuta, potrebbe essere soggetto a una commissione di conversione da parte di VISA e Mastercard o SuperForex.


Ritiro

Posso prelevare i profitti del bonus di deposito di $ 50 di SuperForex?

Sì, puoi prelevare i profitti generati nel conto in cui hai ricevuto il bonus senza deposito di $ 50 di SuperForex, soddisfacendo un requisito di volume.

L'importo del profitto disponibile varia da $ 10 a $ 50 .

Nel caso in cui tu abbia ricevuto il secondo bonus senza deposito di $ 50 effettuando un deposito, puoi prelevare fino a $ 100 dal conto.

Per poter prelevare i profitti generati nel conto bonus, è necessario negoziare un volume richiesto calcolato come di seguito:

Importo di prelievo disponibile (USD) = Volume di trading (Lotto standard).

Ad esempio, per poter prelevare $ 20 di profitto dal conto bonus, devi scambiare almeno 20 lotti standard nel conto.

L'importo minimo di prelievo disponibile dal conto bonus è di $ 10, quindi è necessario scambiare almeno 10 lotti standard per poter prelevare prima dal conto bonus.

Tieni presente che una volta effettuata una richiesta di prelievo di fondi dal conto bonus, l'intero importo del bonus verrà automaticamente cancellato dal conto.


Come posso modificare/recuperare la mia password di prelievo per i conti SuperForex?

Se hai dimenticato o desideri modificare la tua "password di prelievo", contatta il team di supporto tramite email o live chat .

Puoi trovare gli indirizzi email di contatto pertinenti o parlare con il team di supporto multilingue di SuperForex attraverso una finestra di chat dal vivo dalla home page.

Per modificare o modificare la "password di prelievo" è necessario fornire le seguenti informazioni al team di supporto di SuperForex.

  • Numero del conto di trading.
  • Password del telefono.

La "password del telefono" è stata inviata al tuo indirizzo email registrato quando hai aperto un conto con SuperForex.


Quanto viene addebitato il costo di prelievo da SuperForex?

Per i prelievi di fondi dal conto di trading live di SuperForex, potrebbe essere necessario coprire alcune commissioni.

La commissione addebitata dipende dal metodo di prelievo scelto.

Puoi vedere l'elenco di tutti i metodi di prelievo fondi disponibili e i relativi costi nell'armadietto del cliente.

Se il tuo fornitore di servizi di pagamento (banche o società di carte) addebita commissioni per i trasferimenti, potresti dover coprire anche tali commissioni.

Per conoscere i costi dei trasferimenti di fondi, contatta le tue banche, le società di carte o i fornitori di servizi di pagamento.


Commercio

Come posso modificare la leva finanziaria del conto di trading di SuperForex?

Per modificare l'impostazione della leva per il tuo conto di trading dal vivo, devi prima chiudere tutti gli ordini aperti e gli ordini in sospeso nel conto.

Quindi invia un'e-mail a [email protected] dal tuo indirizzo e-mail registrato.

Assicurati di includere le seguenti informazioni nell'e-mail.

  1. Numero del conto di trading.
  2. Password del telefono.
  3. La tua leva preferita.

Puoi anche richiedere una modifica della leva finanziaria attraverso la finestra della chat dal vivo sulla home page fornendo le stesse informazioni.

SuperForex offre una leva finanziaria da 1:1 a 1:2000 .

La leva più alta 1:2000 è disponibile solo per il tipo di conto Profi-STP.

Per altri tipi di conto, puoi scegliere di impostare una leva 1:1000.

Tieni presente che se il tuo conto partecipa alle promozioni bonus di SuperForex, potresti non essere in grado di aumentare la leva finanziaria oltre un certo livello.

Per ulteriori informazioni puoi fare riferimento ai “termini e condizioni” della promozione a cui hai partecipato.


SuperForex fornisce prezzi di mercato equi e trasparenti?

In qualità di broker NDD (No Dealing Desk), SuoerForex fornisce prezzi di mercato equi e trasparenti attraverso le piattaforme di trading MT4.

SuperForex non interferisce con gli ordini dei clienti né manipola i prezzi di mercato.

Per ulteriori informazioni sull'esecuzione degli ordini su SuperForex MT4, vedere "Tipi di conti".

Fondamentale nel modello di business di SuperForex è fornire sempre le condizioni di trading più interessanti sul mercato.

SuperForex può offrirti spread eccellenti su tutte le principali coppie di valute perché SuperForex è un broker No Dealing Desk e come tale ha un rapporto di lavoro con molti fornitori di liquidità .

Queste istituzioni internazionali sono la base per i prezzi bid e ask sempre attuali di SuperForex, garantendo che il tuo trading sia guidato da equità e trasparenza.

  • Bnp Paribas.
  • Natixi.
  • Citibank.
  • UBS.

I feed di prezzo che vedi su SuperForex MT4 sono prezzi aggregati dei fornitori di liquidità di cui sopra.

SuperForex non manipola i feed dei prezzi e tutti gli ordini dei clienti vengono inviati ai fornitori di liquidità da SuperForex MT4 direttamente senza interruzioni.


Perché c'è un divario di prezzo su SuperForex MT4?

Se vedi un divario/spazio nel flusso del prezzo di mercato su SuperForex MT4, potrebbe essere uno dei seguenti motivi:

Il mercato si è chiuso e aperto.

Se il mercato si chiude e si riapre, potrebbe esserci un divario tra il prezzo di chiusura e il prezzo di apertura. È dovuto agli ordini pendenti eseguiti contemporaneamente all'apertura del mercato.

La liquidità del mercato è estremamente bassa.

Se la liquidità del mercato è estremamente bassa, le quotazioni dei prezzi possono spesso passare a un altro prezzo. In questo caso si può dire che è una delle caratteristiche del mercato.

Un errore da parte di un fornitore di liquidità.

Se viene inviata una quotazione di errore da uno dei fornitori di liquidità di SuperForex, nel grafico potrebbe apparire una quotazione di prezzo irregolare.

Per scoprire il motivo esatto di un determinato movimento del mercato, contatta il team di supporto multilingue di SuperForex.

SuperForex non è un broker Market Maker, ma un broker NDD (No Dealing Desk).

SuperForex aggrega molteplici quotazioni di prezzo da parte di fornitori di liquidità (BNP Paribas, Natixis, Citibank e UBS) e le fornisce sulla MT4.

SuperForex non interferisce con gli ordini dei clienti né manipola le quotazioni dei prezzi.


Chiarezza svelata: le domande frequenti (FAQ) di SuperForex

In sintesi, questa esplorazione approfondita ha affrontato molte domande comuni su SuperForex. Il nostro obiettivo è fornire risposte chiare che consentano ai trader di utilizzare la piattaforma in tutta sicurezza. Dai dettagli del conto ai suggerimenti sulle transazioni, questa guida alle domande frequenti è una risorsa preziosa per i trader di tutti i livelli. Man mano che SuperForex si evolve, tenere questa guida a portata di mano garantisce un'esperienza di trading fluida e informata. Incoraggiamo gli utenti a farvi riferimento regolarmente per approfondire la loro comprensione di SuperForex e migliorare il loro percorso di trading.