Pogosto zastavljena vprašanja (FAQ) o SuperForexu

Če iščete odgovore na pogosta vprašanja o SuperForexu, boste morda želeli preveriti razdelek s pogostimi vprašanji na njihovi spletni strani. Razdelek s pogostimi vprašanji pokriva teme, kot so preverjanje računa, pologi in dvigi, pogoji trgovanja, platforme in orodja ter drugo. Tukaj je nekaj korakov za dostop do razdelka s pogostimi vprašanji:
Pogosto zastavljena vprašanja (FAQ) o SuperForexu

račun

Kakšno je telefonsko geslo za SuperForex? Kje ga lahko najdem?

»Phone Password« pri SuperForexu se uporablja za potrditev različnih vrst zahtev, kot so dvigi sredstev in sprememba gesel.

Vaše »Phone Password« je poslano na vaš e-poštni naslov skupaj s podatki o vašem računu.

Če ste izgubili geslo za telefon, lahko prosite SuperForexovo večjezično ekipo za podporo, da ga obnovi.

Na skupino za podporo se lahko obrnete prek e-pošte ali klepeta v živo na domači strani.


Kako lahko odprem več trgovalnih računov pri SuperForexu?

S SuperForexom lahko odprete več trgovalnih računov brez dodatnih stroškov.

Če želite odpreti dodatne račune (v živo ali demo), pojdite na stran za odpiranje računa in se prijavite ali prijavite v SuperForexovo kabinet za stranke.

Z odprtjem več trgovalnih računov lahko preprosto razpršite svoj naložbeni portfelj, medtem ko jih vse upravljate v eni omari za stranke.

Po odprtju več trgovalnih računov pri SuperForexu se lahko odločite tudi za združitev vseh računov, ki so bili kdaj registrirani na vaši trenutni e-pošti, v enem kabinetu, tako da izpolnite potrebna polja v obrazcu.


Kakšna je razlika med vrstama računov Crypto in ECN Crypto Swap Free?

S SuperForexom lahko trgujete s pari kriptovalut z vrstami računa »Crypto« ali »ECN Crypto Swap Free« .

SuperForexova standardna vrsta računa »Crypto« vam omogoča trgovanje z izvajanjem STP (Straight Through Processing).

Pri trgovanju s pari kriptovalut na vrsti računa »Kripto« se za prenesene pozicije uporabljajo swap točke (pripisane ali zaračunane).

Vrsta računa SuperForex “ECN Crypto Swap-Free” vam omogoča trgovanje s pari kriptovalut s tehnologijo ECN (Electronic Communication Network).

Na SuperForexovem računu “ECN Crypto Swap-Free” ni swap točk (pripisanih ali zaračunanih).

S SuperForexovim računom “ECN Crypto Swap-Free” lahko trgujete s pari kriptovalut, ne da bi vas skrbelo glede swap točk prenesenih pozicij.


Koliko stane odprtje trgovalnega računa SuperForex?

Trgovalni račun SuperForex (v živo in demo) lahko odprete brezplačno in brez kakršnih koli stroškov.

Postopek odpiranja računa lahko traja le nekaj minut.

Če želite začeti trgovati s Forexom in CFD-ji s SuperForexom, morate šele po odprtju računa opraviti depozit.

Za začetek trgovanja s SuperForexom postopek potrditve računa ni potreben.


V kateri osnovni valuti lahko odprem račun ECN Standard?

SuperForexov račun ECN Standard lahko odprete v naslednjih osnovnih valutah.

  • AMERIŠKI DOLAR.
  • EUR.
  • BRITANSKI FUNT.
Če nakažete na račun v valuti, ki ni osnovna valuta, bo SuperForex ali ponudnik plačilnih storitev, ki ga uporabljate, samodejno pretvoril sredstva.


V kateri osnovni valuti lahko odprem račun STP Standard?

SuperForexov račun STP Standard lahko odprete v naslednjih osnovnih valutah.

  • AMERIŠKI DOLAR.
  • EUR.
  • BRITANSKI FUNT.
  • RUB.
  • ZAR.
  • NGN.
  • THB.
  • INR
  • BDT.
  • CNY.


Preverjanje

Kaj je preverjanje računa? Ali moram za začetek trgovanja potrditi svoj račun?

Če želite začeti trgovati s Forexom in CFD-ji s SuperForexom, preverjanje računa ni potrebno .

Spodaj lahko odprete račun pri SuperForexu, opravite depozit in takoj začnete trgovati.

Pri SuperForexu ni omejitev glede vlog in dvigov sredstev, tudi če še niste potrdili svojega računa.

Svoj račun lahko potrdite tako, da SuperForexu kadar koli predložite dokumente (kopija osebne izkaznice in dokazilo o naslovu) .

Z dokončanjem preverjanja (validacije) računa pri SuperForexu lahko zaščitite svoje račune pred poskusi tretjih oseb, da bi ukradli vaše geslo ali druge zaupne podatke.

Preverjanje računa vam bo omogočilo tudi, da dobite nekatere posebne ponudbe SuperForex.

Če imate težave pri preverjanju računa z dokumenti, se neposredno obrnite na SuperForexovo skupino za podporo, da reši morebitne težave.


Ali moram predložiti dokumente za preverjanje za vsak račun, ki ga odprem?

Če je nov trgovalni račun odprt na glavnem spletnem mestu v skladu s standardnim postopkom registracije, je treba dokumente za verifikacijo ponovno predložiti za verifikacijo računa.

Če odprete nov trgovalni račun prek kabineta preverjenega računa v razdelku »Odpri račun«, bo verifikacija izvedena samodejno.

Preverjanje računa ni obvezen korak za trgovanje s SuperForexom.

Vsi nepreverjeni računi lahko nadaljujejo z vlogami, dvigi in trgovanjem brez kakršnih koli ovir.

S potrditvijo računa boste dobili dostop do nekaterih posebnih ponudb in programov SuperForex.

Obstajajo različne posebne ponudbe in bonusi, ki jih lahko dobite s preverjenimi/nepreverjenimi računi, ki jih najdete na domači strani.


Zakaj ne morem dokončati preverjanja računa? Kaj bi lahko bil razlog?

Če ne morete dokončati koraka preverjanja računa in ne veste, kaj povzroča zamudo, se obrnite na večjezično ekipo za podporo, ki je na voljo 24 ur na dan in 5 dni v tednu.

Ob pošiljanju povpraševanja obvezno navedite svoj elektronski naslov in številko računa.

Vaš dokument morda ne bo sprejet v preverjanje v naslednjih primerih:

  • optično prebrana kopija dokumenta je nizke kakovosti.
  • ste poslali dokument, ki ni primeren za preverjanje (ne vsebuje vaše fotografije ali vašega polnega imena).
  • dokument, ki ste ga poslali, je bil že uporabljen za prvo stopnjo preverjanja.

S SuperForexom lahko kadar koli preverite svoj račun z dokumenti, saj lahko nepreverjeni računi brez ovir nadaljujejo z depoziti, dvigi in trgovanjem.

Preverjanje računa vam bo omogočilo dostop do nekaterih posebnih ponudb SuperForex.


Depozit

Koliko moram položiti, da dobim bonus dobrodošlice+?

Če želite pridobiti SuperForexov bonus dobrodošlice+, lahko položite od samo 1 USD ali EUR.

Bonus dobrodošlice+ bo pripisan na ustrezni račun od samo 1 USD ali EUR. Za bonus dobrodošlice+ ni najvišje omejitve, zato lahko za pridobitev bonusa položite tudi poljubno velik

znesek .

SuperForexov Bonus dobrodošlice+ lahko prejmete do 3-krat na račun.

Pri prvem pologu lahko nakažete poljuben znesek (od samo 1 USD ali EUR), da dobite 40 % bonus dobrodošlice+.

Za drugo časovno nakazilo lahko prejmete 45 % bonus dobrodošlice, tako da nakažete vsaj 500 USD.

Pri tretjem depozitu lahko prejmete 50 % bonus dobrodošlice, tako da opravite depozit v višini najmanj 1000 USD.

Če znesek vašega drugega in tretjega pologa ne presega zahtevanih, bo vaš račun samodejno izločen iz promocije.


Kako dolgo traja depozit VISA/Mastercard za SuperForexov račun MT4?

Prenos denarja s karticama VISA in Mastercard na SuperForexov MT4 trgovalni račun v živo se izvede v trenutku .

Ko zaključite transakcijo v SuperForexovi omari za stranke, bo sklad prenesen iz vaše denarnice v SuperForex.

Če želite preveriti stanje na vašem računu MT4, se prijavite v SuperForexov MT4 ali v kabinet za stranke.

Če po zahtevi za prenos sredstev ne vidite sredstev na svojem trgovalnem računu v živo, se lahko za status transakcije obrnete na izdajatelja kartice.

Če je bila transakcija uspešno zaključena, vendar še vedno ne vidite sredstev na svojem trgovalnem računu v živo, se obrnite na SuperForexovo večjezično skupino za podporo z naslednjimi informacijami.

  • Številka računa, na katerega želite nakazati.
  • Registriran e-poštni naslov.
  • ID transakcije ali kateri koli povezan dokument, ki prikazuje transakcijo.


Koliko znaša provizija/strošek depozita s karticami Visa in Mastercard na SuperForexov račun MT4?

SuperForex ne zaračunava provizij za depozite prek VISA in Mastercard.

Pri nakazilu prek kartice VISA in Mastercard morate kriti le morebitne provizije, ki jih zaračunata kartici VISA in Mastercard.

Če prenos sredstev zahteva pretvorbo valute, je morda treba zaračunati provizijo za pretvorbo s karticami VISA in Mastercard ali SuperForex.


Odstop

Ali lahko dvignem dobiček SuperForexovega $50 depozitnega bonusa?

Da, lahko dvignete dobiček, ustvarjen na računu, na katerem ste prejeli SuperForexov $50 bonus brez pologa, tako da izpolnite zahtevo glede količine.

Razpoložljivi znesek dobička je od 10 $ do 50 $ .

Če ste z nakazilom prejeli drugi bonus brez pologa v višini 50 $, lahko z računa dvignete do 100 $.

Da bi lahko dvignili dobiček, ustvarjen na bonus računu, morate trgovati z zahtevanim obsegom, ki se izračuna kot spodaj:

Razpoložljivi znesek dviga (USD) = obseg trgovanja (standardni lot).

Če želite na primer dvigniti 20 $ dobička z bonus računa, morate na računu trgovati z vsaj 20 standardnimi loti.

Najnižji razpoložljivi znesek dviga z bonus računa je 10 $, zato morate trgovati z vsaj 10 standardnimi loti, da lahko najprej dvignete z bonus računa.

Upoštevajte, da ko vložite zahtevo za dvig sredstev z bonus računa, bo celoten znesek bonusa samodejno preklican z računa.


Kako lahko spremenim/obnovim svoje geslo za izplačilo za račune SuperForex?

Če ste pozabili ali želite spremeniti svoje "geslo za umik", se obrnite na skupino za podporo prek e-pošte ali klepeta v živo .

Poiščete lahko ustrezne kontaktne e-poštne naslove ali se pogovorite z večjezično skupino za podporo SuperForex prek okna za klepet v živo na domači strani.

Če želite spremeniti ali spremeniti "geslo za dvig", morate podporni ekipi SuperForex posredovati naslednje podatke.

  • Številka trgovalnega računa.
  • Geslo telefona.

»Geslo za telefon« je bilo poslano na vaš registriran e-poštni naslov, ko ste odprli račun pri SuperForex.


Koliko strošek dviga zaračuna SuperForex?

Za dvige sredstev s SuperForexovega trgovalnega računa v živo boste morda morali plačati določene stroške.

Zaračunana provizija je odvisna od izbranega načina dviga.

Seznam vseh razpoložljivih načinov dviga sredstev in s tem povezanih stroškov si lahko ogledate v kabinetu za stranke.

Če vaš ponudnik plačilnih storitev (banke ali kartične družbe) zaračunava provizije za prenose, boste morda morali kriti tudi te provizije.

Če želite izvedeti stroške prenosa sredstev, se obrnite na svoje banke, kartične družbe ali ponudnike plačilnih storitev.


Trgovanje

Kako lahko spremenim finančni vzvod trgovalnega računa SuperForex?

Če želite spremeniti nastavitev finančnega vzvoda za svoj račun za trgovanje v živo, morate najprej zapreti vsa odprta in čakajoča naročila na računu.

Nato pošljite e-pošto na [email protected] s svojega registriranega e-poštnega naslova.

V e-poštno sporočilo vključite naslednje informacije.

  1. Številka trgovalnega računa.
  2. Geslo telefona.
  3. Vaš želeni finančni vzvod.

Spremembo finančnega vzvoda lahko zahtevate tudi prek okna za klepet v živo na domači strani, tako da navedete iste informacije.

SuperForex ponuja vzvod od 1:1 do 1:2000 .

Najvišji vzvod 1:2000 je na voljo samo za vrsto računa Profi-STP.

Za druge vrste računov se lahko odločite za nastavitev finančnega vzvoda 1:1000.

Upoštevajte, da če vaš račun sodeluje v SuperForexovih bonus promocijah, morda ne boste mogli povečati finančnega vzvoda za več kot določeno raven.

Za več informacij si lahko ogledate »pogoje« promocije, v kateri ste sodelovali.


Ali SuperForex zagotavlja poštene in pregledne tržne cene?

Kot posrednik NDD (No Dealing Desk) SuoerForex zagotavlja poštene in pregledne tržne cene prek trgovalnih platform MT4.

SuperForex ne posega v naročila strank ali manipulira s tržnimi cenami.

Za več informacij o izvajanju naročil na SuperForex MT4 glejte “Vrste računov”.

Osrednjega pomena v poslovnem modelu SuperForexa je vedno zagotoviti najbolj privlačne pogoje trgovanja na trgu.

SuperForex vam lahko ponudi odlične razmike na vseh večjih valutnih parih, ker je SuperForex posrednik brez trgovanja in kot tak sodeluje s številnimi ponudniki likvidnosti .

Te mednarodne institucije so osnova za SuperForexove vedno aktualne ponudbene in povpraševane cene, ki zagotavljajo, da vaše trgovanje vodita poštenost in preglednost.

  • BNP Paribas.
  • Natixis.
  • Citibank.
  • UBS.

Viri cen, ki jih vidite na SuperForex MT4, so združene cene zgoraj navedenih ponudnikov likvidnosti.

SuperForex ne manipulira s cenovnimi viri in vsa naročila strank so neposredno brez prekinitev poslana ponudnikom likvidnosti iz SuperForex MT4.


Zakaj obstaja vrzel v ceni SuperForex MT4?

Če opazite vrzel/prostor v toku tržne cene na SuperForex MT4, je to lahko eden od naslednjih razlogov:

Trg se je zaprl in odprl.

Če se je trg zaprl in ponovno odprl, lahko pride do vrzeli med zapiralno in otvoritveno ceno. To je posledica čakajočih naročil, ki se izvršijo takoj, ko se trg odpre.

Likvidnost trga je izjemno nizka.

Če je likvidnost trga izredno nizka, lahko cene pogosto skočijo na drugo ceno. V tem primeru lahko rečemo, da je to ena od značilnosti trga.

Napaka vzdrževalca likvidnosti.

Če eden od SuperForexovih ponudnikov likvidnosti pošlje napačno ponudbo, se lahko na grafikonu pojavi nepravilna ponudba cene.

Če želite izvedeti točen razlog za določeno gibanje trga, se obrnite na SuperForexovo večjezično skupino za podporo.

SuperForex ni posrednik Market Maker, ampak posrednik NDD (No Dealing Desk).

SuperForex združuje več ponudb cen ponudnikov likvidnosti (BNP Paribas, Natixis, Citibank in UBS) in jih zagotavlja na MT4.

SuperForex se ne vmešava v naročila strank ali manipulira s ponudbami cen.


Razkritje jasnosti: SuperForexova pogosto zastavljena vprašanja (FAQ)

Če povzamemo, to temeljito raziskovanje je obravnavalo številna pogosta vprašanja o SuperForexu. Naš cilj je zagotoviti jasne odgovore, ki bodo trgovcem omogočili samozavestno uporabo platforme. Ta vodnik s pogostimi vprašanji je dragocen vir za trgovce na vseh ravneh, od podrobnosti računa do nasvetov za transakcije. Ker se SuperForex razvija, imejte ta priročnik pri roki in zagotovite nemoteno izkušnjo trgovanja z informacijami. Uporabnike spodbujamo, da se redno sklicujejo nanj, da poglobijo svoje razumevanje SuperForexa in izboljšajo svojo pot trgovanja.